Novotel Marsa Alam 5*

Отличный отель для тех, кто любит тишину и спокойствие. Отель релакс. Великолепный риф с огромным количеством морских обитателей. Удалось поплавать и снять на видео семью из 5 дельфинов. Есть бассейн с подогревом, Wi-Fi бесплатный на всей территории. Скорость приема средне нормальная, на отправку очень медленная. Пляж огромный песчаный. Есть все и волейбольн... →ая площадка и детская и бар, но людей очень мало и поэтому пусто. Заполненность отеля не больше 10 процентов. Номера очень приличные. Персонал вышколенный, но желательно знать английский. Как недостаток - искупаться в море можно только с понтона, а это 200 метров и хотелось бы поглубже бассейны. Вообщем отдыхом очень довольны. Отсутствие магазинов компенсировали поездкой на такси в город Эль Крузейро.
свернуть

Понимаю, что кризис, людей в отеле было мало, но мы с подругой оплатили хорошую цену, чтобы получить полноценный отдых. За 14 дней, проведенных в отеле, вечером мы 5 раз смотрели одно и то же "шоу" в исполнении одних и тех же артистов. Оно длилось ровно 1 час и такое впечатление, что его показывали только для сотрудников отеля. На просьбы поставить современн... →ую танцевальную музыку, чтобы гости могли сами себе устроить "дискотеку", был ответ: шоу только для арабских гостей. В нашем ваучере было указано, что all inclusive 24 h, но в 23 часа бар закрывался и арабская музыка выключалась. В некоторые дни вообще не было никакой программы.

Хочу предупредить отдыхающих, что через 100 метров от пляжа в сторону отеля «Утопия» в светлое дневное время 16 часов у моей подруги отняли телефон. Там ежедневно сидит рыбак, который вырвал телефон из рук и убежал. Менеджер отеля сказал, что это наши проблемы. Писали заявление в полицию, берег по утрам патрулируют военные. А рыбак продолжает сидеть на том же месте, его все знают, но помощи мы не получили.

Обслуживание в отеле нормальное. Питание на уровне отеля 3* (красивая сервировка на тарелках при одном и том же меню. Из «море-продуктов» - китайский пангасиус в кляре, в супе, в соусе. Мясо: курица на гриле и говядина. Гарниры: рис, паста, тушеные кабачки. Фрукты: мандарины, апельсины, хурма). Гости арабской национальности обслуживаются в первую очередь, даже если тебе уже начали что-то ложить в тарелку. Персонал не разговаривает на русском языке даже на рецепции. Скрасили наш отдых спасатель Хамед и Мидо (квадрациклы). Кто хочет тусовку - вам сюда не нужно ехать (но мне 62 года и я не могла 15 дней слушать макарену, ламбаду и арабские песни).

Да, еще пишут, что есть лагуна, но она только до колена, в ней можно только полежать. С пирса купаться могут только люди, которые хорошо плавают. Если египетская семья расположилась посидеть на лестницах, по которым нужно войти в море, то вы их не сдвинете с места. Несмотря на то, что в отеле было 30 человек, нам дали смежный номер с дверью в соседний номер. Такое впечатление, что мы жили с чужими людьми. Звукоизоляции нет. Подводный мир прекрасен.

Мы не вернемся в этот отель.
свернуть

Выбирали отель для спокойного отдыха в тишине вдали от цивилизации.

Ожидания полностью оправдались. Море чистое, кораллы живые, фауна очень разнообразная. В лагуне (!) видели даже рыбу-попугая. Пляж большой, песчаный, лежаков хватает.

Приехали утром в 8:30. Заселили сразу, браслет выдали в 10:00.

Номер большой, чистый, очень удобный. Сантехника дорогая, в... → отличном состоянии. Уборка каждый день, замена постельного белья по требованию, полотенец - каждый день. Шампунь, мыло, фен есть. Воду дают по 2 бутылки в день, но в первый день можно попросить и больше. Дальше - самостоятельно набираешь воду в любом баре или ресторане.

Территория отеля большая, но компактная. Хорошее озеленение, красивый сад. За садом с любовью ухаживают.

В основном ресторане отличное обслуживание, официанты постоянно подходят и предлагают что-нибудь выпить. Вино и пиво вполне приемлемого качества, а по меркам Египта - хорошие :-). Еда среднего качества, но выбор, к сожалению, невелик. Это единственный минус отеля. Wi-fi в номерах бесперебойный, но скорость ограничена 0, 18 Мбит/с, что откровенно мало. Советую в аэропорте Хургады купить на выходе карту Orange - 10$, 16 Гбит трафика, 4G со средней скоростью 25 Мбит/с.

На обратную дорогу дали сухпай, хотя мы полностью использовали все оплаченные посещения ресторана. Мелочь, но приятно.

В целом отель очень понравился. Единственное замечание - недостаточное разнообразие блюд в ресторане.
свернуть

Мы отдыхали парой, летели из Киева.Нас интересовал в первую очередь подводный мир и море, а все остальное было вторично.То , что отель в пустыне мы знали, рядом ничего интересного нет вообще , учтите это.В отель попали ближе к обеду, заселили очень быстро на второй этаж с видом на море.Внутри в общем просторно, нормальная жесткая кровать, кондиционер приличный, уборк... →а каждый день, к проживанию нет никаких претензий.Пляж рядом, купаться только с понтона, когда ветер, то его перекрывают, вообще для купания детей не самое лучшее место, с пантона сразу очень глубоко, с детьми я бы поискала наверно что-то другое.Море конечно шикарное, заплывы могли устраивать по несколько часов, правда холодное течение иногда сбивало ритм.Два лежака рядом мы находили всегда, их расположение для нас не имело никакого значения.Территория на первый взгляд кажется большой, но потом понимаешь, что все очень компактно и продумано, больших переходов между объектами нет.По питанию все субъективно, у каждого свой вкус, но голодать тут никто не будет, все стандартные блюда есть, да соглашусь, что иногда картошка была полусырой или такие же тушеные овощи, супы одно название, но в целом всегда можно было выбрать, что покушать.Посуда еще приличная, а вот салфеток постоянно не хватало, ходили со своими.Вообще советую никакие мелочи сюда не забывать, в отеле все втридорога, крема берите, таблетки от аллергии на сильное солнце начала пить дома за два дня, аптечку берите по-больше, перекись, пластырь обязательно и так далее.Местную симку покупать в общем нет смысла, в отеле интернет нормальный, правда кроме сообщений на вайбер и просмотра новостей нам от него было больше ничего не надо.Персонал работает разный, аниматоры все на позитиве неплохие ребята, часто подключались к ним в основной бассейн, на лобби есть русскоязычная девочка всегда, практически не обращались правда, так как по отелю было все ясно и понятно и проблем к счастью не испытывали.Алкоголь в отеле местный, но не такой противный, как пробывали в других местах, наверно производитель по-лучше, пиво если холодное, то просто отличное.Из дополнительных развлечений советую посетить бухту дельфинов, плюс мы еще были в Луксоре.Так что считаю, что отель своих денег реально стоит, мы получили от отдыха все, что хотели, море тут и подводный мир самый лучший в Египте, а мы были во всех регионах и есть с чем сравнить, советую посмотреть видео, в интернете его сейчас уже много.
свернуть

Отель новый. +-.
Питание нормальное.
Алкоголь местный.
Обслуживание как и везде $ решает.
Море и риф красивый, пантон 250 метров, но пока идёшь можно увидеть много рыб.
Есть пару лагун и длинный пляж.
Есть стадион для игры в футбол.
80%-европейцы.... →
свернуть

Отель для тех кто хочет просто спокойно отдохнуть и посмотреть на красоту подводного мира красного море. Вариант довольно бюджетный так что много го ждать не стоит. Но если в целом то все нормально. Есть и существенные минусы и с маленькими детками это будет не лучший вариант и стоит посмотреть другие отели. И в первую очередь это из за удаленности от аэропо... →рта да и отель стоит обособленно и рядом тоже ничего нет. Трансфер занимает примерно 2, 5-3 часа. Но зато рядом нет отелей и гулять у берега можно сколько угодно в любую сторону. Сам отель тоже довольно большой. Неплохое озеленение как для Египта. Зелень ухоженная. Хочу сразу отметить один из плюсов отеля. Бесплатный Wifi ловит везде и скорость вполне хорошая например для соц сетей и даже коротких видео. Хорошие еще довольно свежие номера двух категорий есть номера с гостиной и обычные. Отель состоит из главного здания и комплекса двухэтажных жилых корпусов. Поэтому есть и балконы и с террасами это у номеров на первых этажах. Мы жили в стандарте. Очень просторный и высокие потолки. Хорошая мебель и сантехника. Все выглядит современно. И понятно отель открыли в 2015 году. Удобный матрас. Сейф бесплатно. Чайник и чайно/кофейный набор. 2 бут воды ежедневно бесплатно. Нормальная уборка и смена полотенец ежедневно. Есть русскоговорящий персонал и на ресепшене и среди аниматоров. Да и с остальными можно объяснится. Люди приветливые, не гонятся за чаевыми. Всегда помогут и подскажут. Есть взрослая и детская анимация. К детям прекрасное отношение и взрослым тоже скучать не дают. Вообще Египет это страна где обязательно стоит поездить по экскурсиям. Только не берите у отельных гидов даже если вас будут пугать разными страшилками. Проще найти местного гида и купить дешевле да и качество будет лучше. Мы такого нашли хочу и вам его порекомендовать. Зовут его Mido Bikham легко найдете по имени фамилии в соцсетях или просто через любой поисковик. Прекрасный человек и хорошо говорит на русском. И цены значительно ниже чем в отеле. Например экскурсия в Луксор обошлась всего по 40 долларов а в отеле предлагали по 95 и посетили мы три храма когда те кто ездил от отеля всего два. Обед отличный вкусно и разнообразнои транспорт комфортабельный. Нам очень понравилось. О питании в отеле особенно сказать нечего мы уже в третий раз посещаем эту страну и питание в этом отеле можно назвать стандартным. Скажем даже выше среднего. Выбор небольшой но готовят вкусно. Единственное что алкоголь здесь местный так что лучше привезти с собой купив например в дютике. Есть ресторан аля кар но в принципе даже ходить не стоит. Пляж не очень из за того что заход в воду чтоб поплавать или посмотреть подводный мир получится только с довольно длинного понтона. Но зато хороший риф. Но если ветер покупаться не получится зато можно отойти от пляжа отеля и дойти до неплохи лагун. У берега воды по колено и в принципе детям нормально плескаться. На пляже чисто сам пляж широкий. Зонтов и лежаков хватает всем. Есть бар и волейбольная площадка. Даже есть небольшая детская площадка с лазилками но правда она без навеса. В принципе плавать мы умеем и отдыхали без детей так что нам пляж понравился и конечно отель в целом.
свернуть

В этой части Египта еще никогда не отдыхали, поэтому было интересно побывать.У нас был ночной вылет из Киева, поэтому в отель попали со всеми перездами до обеда и в первый день успели накупаться вдоволь.Сразу скажу, что погода сейчас это лотерея, мы например купались каждый день, а знакомые, которые прилетели на неделю позже , почти половину отдыха просидели в басс... →ейне.Номер нам дали быстро, без каких-либо доплат, с видом на море, очень красиво, особенно закаты незабываемой расцветки на фоне моря.Внутри все нормально работало, отель открыли не так давно, поэтому народ не успел еще все ушатать, кровать жесткая, как я люблю, сантехника приличная, кондиционер так и не включили за весь отдых ни разу, комары не мешали, убирали каждый день.Пляж рядом, мест хватало с головой, заход в море нормальный только с длинного пирса, что нас в общем устроило, море не самое теплое конечно кажется сперва, потом привыкаешь и плавать можно.Подводный мир намного по-интересней, чем даже в Шарме, про Хургаду вообще молчу.Море намного чище и прозрачней, можно увидеть настоящий живой риф, а не полудохлые кораллы, да и видов рыб и живности больше.Питание стандартное, как и везде в Египте, не запомнилось и особо не понравилось ничего, перечислять блюда не вижу смысла, похожее ели уже не один раз, алкоголь естественно тоже весь местный и не понравилось реально ничего, все такое же , как и везде, убогое и не вкусное, так что берите свое спиртное.Интернет работает по всей территории, и это большой плюс, сообщения и короткие видео уходили нориально, говорить тоже можно.Кстати рядом с отелем ничего интересного нет, нормальных магазинов нет, только пустыня, гида тоже не будет, цены у него на дополнительные услуги и поездки явно завышены, мы Сатайю-это очень интересная бухта дельфинов и Марса-Мубарак нашли по отзывам на сайте cami-tour дешевле на порядок, Луксор и Каир тоже выгодно там брать.Персонал в отеле не самый плохой, русский элементарно понимают, чаевые улучшают обслуживание и внимание к вам даже небольшие.Отдыхающие в основном европейцы, русскую речь практически не слышали.Отдохнуть у нас в целом получилось, сам курорт очень интересный, если не сидеть в отеле, анимация кстати тоже не самая плохая, работают очень активные и позитивные ребята, так что сюда смело можно ехать.
свернуть

Отель новенький.Мебель, ТВ, сантехника - современные.Тараканов и прочей дряни нет.Чистота на территории и в номерах фантастическая.Вай-фай прекрасно тянет на всей территории, даже на пляже.Для разговоров по Вайберу и интернет-серфинга более чем достаточно.
Кухня стандартная, египетская.Но вполне съедобная и даже разнообразная.С фруктами.
Отдельное спасибо менедж... →менту и дежурному персоналу:очень и очень старательные ребята.
свернуть

Отель понравился, выбрали мы его потому что он сетевой, новый, находится в таком регионе, где отдыхают, в основном, европейцы. Как для Египта, все было вполне прилично, в том числе заселение. Не понравилось мне то, что вокруг не было никакой инфраструктуры, из отеля сложно было уехать куда-либо на общественном транспорте. Питание - 8 из 10. Территория - 5 из... → 10. Номер - 9 из 10. У гида мы покупали экскурсии, качество было приемлемое. Не очень мне понравился тот факт, что гид не появился в отеле, аргументировали это тем, что отель удаленный, а сам гид находится в Хургаде, мы с ним списывались и созванивались, поэтому его отсутствие в отеле для нас какой-то проблемой, но мне кажется, что это не очень хорошо, что гид у нас был дистанционно, а в отеле мы остались сами..
свернуть

Отель относительно новый ухоженный и чистый. Это стало одной из причин выбора этого отеля. Жаль не знали о моменте что в отеле курят практически везде. Это разрешено. Мы сами некурящие но пережить можно. Но нас очень удивило что здесь отдыхает довольно много семей с детьми и курение при них по моему мнению это недопустимо. Пляж хороший 1 линия. Заход в море ... →только с понтона примерно 200 метров. Море красивое. Неплохой риф но с резким наклоном в глубину. Большого разнообразия нет но все же есть на что посмотреть. Есть бар на пляже. wi-fi бесплатный на всей территории отеля. Скорость достаточная для соц сетей. Есть платный скоростной. Это в целом порадовало приехали отдыхать а не днями сидеть в отеле но интернет под рукой это всегда хорошо. Заселение прошло без задержек даже раньше положенного заселили. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене и в команде аниматоров и так в целом персонал вас поймет. Персонала не хватает иногда грубоватое отношение и гонятся за чаевыми. Это понятно страна наверное беднее нашей да и если вы уже дали чаевые то обслуживают очень хорошо. Думаю нет смысла скупится а дать пару долларов и получить хороший сервис чем искать отель с обслуживанием получше но переплатить за сам тур. Анимация есть но нам было не интересно в целом все как везде и не слишком активно. Как раз то что нам было нужно. Приехали просто насладится отдыхом а не тусоваться. Правда на экскурсии все же поехали. Никогда не была в Луксоре а тут появилась возможность причем недорого посетить это место. Архитектура потрясающая всем кто не был посещение обязательно точно не пожалеете. . А то что отельный гид будет рассказывать байки мол за пределами отеля брать экскурсии нельзя это все бред страховка действует по всей стране где бы вы небыли. И платили мы при посадке в автобус что тоже очень удобно. По номеру что нам дали все просто отлично. Номер достаточно большой есть номера с видом на море и бассейн. За вид на море мы доплачивать не стали но тут уже кому как) Хорошая качественная уборка не зависимо от чаевых. Хорошая сантехника и мебель. Есть мини холодильник. Ежедневно приносят по бутылочке воды. В ванной комнате только жидкое мыло и гель. Питание ниже среднего из за небольшого разнообразия. Мороженное с 13, 00 до 17, 00. Морепродуктов практически нет. Небольшой выбор фруктов. Алкоголь местный. Напитки наливают в малюсенькие стаканчики. Посещение аля карт за все проживание один раз бесплатно по записи. В целом если они расширят выбор питания то можно будет ставить очень хорошо а так пока просто хорошо)
свернуть