Очень плохой отель. 03 августа 2017 Оценка 1.0 Отель очень далек от 5и звезд.
Трансфер -час по пустыне до отеля.
Отель расположен на таком отшибе где нет ничего.
Ни баров, ни ресторанов ни дискотек.
Отель расчитен только на итальянских гостей.
Соответственно весь персонал говорит и понимает только итальянский.
Всем другим персонал просто хамит.
В отеле 5* где все включено надо платить за воду.
Пиво в... → 200 граммовые пластиковые стаканчики наливают.
А пиво в бутылках продают из под полы.
На весь отель всего один бар!!!
Еда...
Салат и мясо с прошлого дня это норма для этого отеля.
Готовят очень плохо, выбора мало.
Единственный плюс это море.
Для детей и тех кто плохо или хочет научиться плавать это идеальное место
Первые 200-300 метров воды меньше метра.
Вода очень теплая и чистая.
5 видов скатов и несколько черепах.
И все это метров 400 от берега
Риф намного лучше чем в Хургаде или Шарме.
Всё безобидное и не ядовитое.
В общем если лететь первый раз и не с чем не сравнивать то наверное нормально.
Но после Хургады и Шарма там абсолютно нечего делать.
свернуть
Отель вполне хороший. 14 марта 2017 Оценка 7.0 Отель вполне хороший. Приезжал один на неделю. Но есть и минусы, почти в каждом отзыве про отель было сказано, что при заселении будут просить деньги за лучший номер. Я уже был к этому готов. Мне, конечно, тоже предложили, но я отказался.
Номер дали обычный стандарт. Немножко была пыль, но не критично. Есть сейф, телевизор, кондиционер все работало.
Пляж ч... →истый и защищен от ветра. Море прозрачное можно плавать с масками и наблюдать за рыбками. Есть пирс, можно с него по ступенькам спускаться в низ, а можно сразу прыгать. Есть несколько бассейнов, но я там даже не поплавал.
Питание обычное, как и везде, может только не такое разнообразное. Разные гарниры, салаты, овощи разного приготовления, фрукты, выпечка, сладости, супчики, курица, рыба, говядина, напитки. Я не голодал, даже не успел все попробовать. Есть два ресторана и три бара.
Анимация хорошая, утром зарядки, игры, танцы, а вечером развлекательные шоу программы.
В Марса Алам нужно приезжать для занятий дайвингом или снорлингом, что я и сделал. Не важно, какой вы выберете отель, сюда нужно приезжать за подводной красотой.
свернуть
Плохой отель, хорошее море 13 ноября 2014 Оценка 4.0 Отдыхали в Дримс Бич 5* Марса Алам с 13.11.14 по 23.11.2014. Это была шестая поездка в Египет. Море замечательное. Часто бывают сильные ветра и большие волны, на пирсе нередко вывешивают красный флаг и купаться в море не пускают. Но вдоль береговой линии есть лагуны в которых волн практически нет и можно купаться в любую погоду. На территории живут белые цап... →ли, очень красивые. Номера в отеле стандартные. Убирал наш номер Ахмед, спасибо ему за хорошую уборку.
Но на этом все хорошее кончается.
Теперь о плохом:
- очень неприглядный ресторан, старый, обшарпанный. Столы никогда не моются, салфетки (что то типа соломки) все в пятнах, грязные, за 11 дней нашего пребывания не сменили ни разу. Крошки просто стряхиваются на пол, кладутся вилки, ножи и место для следующего гостя готово. О скатертях там видимо в принципе не догадываются, бумажную салфетку кладут только одну. На ужине в ресторане темно (светильники разнокалиберные, частично разбитые и из них торчат разнокалиберные энергосберегающие лампы. Зрелище удручающее.
- мяса и рыбы в меню почти нет. Если курица - то это крылья в кляре (одно тесто). Рыба (типа морского языка) тоже в кляре. Один раз давали баракуду. Если котлеты - то там много зелени и приправ, даже не поймешь есть ли там мясо. Причем очень сильно поджарены, толщина котлет 0, 5 сантиметра. Однажды пришли - подают индейку. Когда попробовали, оказалось от индейки только кожа и нафарширована она неизвестным фаршем, индейкой не пахнет. Мясо, рыбу, сыр выдают выдают маленькими кусочками, сам не возьмешь. И это называется "все включено"! В достаточном количестве только рис, макароны, овощи. Из ресторана выносить ничего нельзя.
- за 11 дней не было ни яблок, ни бананов.Были апельсины резаные, финики, зеленая дыня. 2 раза давали хурму.
- фужеры для вина совсем маленькие, наливают чуть повыше половины. Когда попросили налить целый фужер был ответ: "Хватит друг". Самому вина наливать нельзя.
- чай Липтон 3-4 пакетика выставляют в чайниках и заливают кипятком несколько раз.
- воду бутылированную дают только при заезде (0, 5 на человека), а потом надо ходить к кулеру с этой бутылкой.
- к концу каждого приема пищи приходят старшие менеджеры, для них иногда готовят фалафель (египетское блюдо), гостям отеля фалафель не дают.
- в баре у пляжа только пиво, кофе, чай и крепкое спиртное местного производства. Жарят блины, но они недожаренные, т.к. народ подходит и прожаривать некогда. Ни пиццы, ни картошки фри не видели. Когда спросили про пиццу, оказалось пицца только во время обеда, т.е. или идешь на обед в "ресторан" или идешь на пляж за пиццей, видимо боятся, чтобы лишнего не съели.
- аниматоров слишком много, но анимация слабенькая, на уровне дворовой самодеятельности силами местных аниматоров. Приезжие артисты и коллективы с национальным репертуаром не приглашаются.
- бассеины холодные, не греют даже детский бассейн, поэтому на аквааэробику приходят единицы. Ну кому же хочется заниматься моржеванием. Слава богу было море ещё не холодное, купались только в море.
Вобщем экономят на всем, а заявляют себя как 5*.
Но, ведь говорят "дьявол в мелочах". И вот эти мелочи после 2-3 дней отдыха так раздражают, что не рад никакому отдыху. Зря потраченное время и деньги. Никому не советую туда ехать.
свернуть
отличный отель 04 августа 2014 Оценка 8.0 В Египте 5й раз, до этого были в отелях Хургады и Шарма , только 5 звезд. Решили съездить в Марса Алам, были готовы к тому что дорога из аэропорта будет долгой и тяжелой, но оказалось все не так страшно-доехали быстро, за 2 часа по хорошей дороге, особо не утомляет.В этом отеле замечательная архитектура и отзывчивый персонал.Много молодежи из Европы, было нес... →колько семей арабов с детьми. Все вели себя спокойно.Еда разнообразна и вкусная, всегда удивляюсь, когда говорят что маленький выбор блюд, всегда можно найти что тебе по душе -курица, баранина, говядина, рыба (один раз даже готовили барракуду на гриле), овощи во всевозможных вариациях, утром йогурты и выпечка, каждый вечер тематический ужин кухни разных стран Италии, Египта, Германии. В обед в холодильнике возле стойки с кофе и чаем кладут мороженое.На пляже ресторанчик в котором можно поесть пиццы, хот догов, картошки фри и т. д. Но самое замечательно это море. Такого красивого рифа я не видела ни в одном отеле. Очень понравилось что рядом есть дикие пляжи и лагуны, в которых тоже живет много живности. Ездили на экскурсию Коралловый сад- плыли на яхте, 2 остановки на нырялку-красивые кораллы и рыбы, вторая остановка -черепахи- впечатляет. Они огромные, пасутся на отмели, едят водоросли, незабываемые впечатления.Море штормило 2 раза, висел красный флаг, но мы купались в небольших лагунах на диком пляже -супер, как в ванной. Минусы есть во всех отелях, но обращать внимание на них не стоит, в целом все понравилось. В следующий раз нашим выбором тоже будет этот курорт.
свернуть
Купили тур от Пегаса, вылет покупали ранний, после выкупа тура Пегас вылет изменил с 4 утра на 5 вечера, в итоге в отель прибыли в час час ночи, (ехать до отеля 4 часа от аэропорта) то есть дня нет, но, в день вылета номер надо освободить в 12 , то есть и последнего дня можно сказать тоже нет.
Теперь про сам отель.
1 море. Из 14 дней 2 дня был желтый флаг, ... → трап с пирса был спущен, (и то с со скандалом, штиль не замечают, трап опускать не торопятся) плавать разрешают только в зоне пирса, чуть отплыл сразу свистят, с пляжа в море заходить нельзя. Единственный выход в море или из-за камней слева или с соседнего отеля справа. Море постоянно штормит, дно каменное, воды самое большее по колено , чуть пройти и резкий обрыв на глубину. Обязательно берите коралки, так как там их за них хотят 15$. Подводный мир… после Табы мне там было бедно и не интересно. Чтоб увидеть что то более интересное и живое мы с друзьями ходили минут 40 от отеля вправо(до недостроенного отеля)там можно было поплавать когда возле отельного пляже штормило. Отель не считает нужным возить отдыхающих куда нибудь поплавать, даже за деньги, а экскурсия в бухту 50$
2 еда . У отеля прекрасный кондитер, самые вкусные сладости из всех отелей где мы были, кондитеру респект и уважение!!! Фрукты есть, овощи свежие. На этом хорошее заканчивается, чтоб получить кусочек рыбы или мяса надо стоять с протянтой тарелкой к повару, он не торопясь положит крылышко или кусочек мяса , хотите добавки, надо просить , нехотя положит еще меньший кусочек, чувствуешь себя попрошайкой. Но и это все ничего из 6 человек раззнакомившихся в отеле у 2 было жосткое пищевое отравление с высокой t и с « вытекающими последствиями» )))
Обслуживание в ресторане хороше, уборка как повезет, один уборщик каждый день убирает, добавляет моющее, а другой спрашивает убирать или нет, когда попросиш убрать, то может и проигорировать, попросила поменять постель на 7( ! ) день не поменял, на второй день нас увидел, улыбается как майская роза, мы холодно поздоровались, понял и сделал нормальную уборку, поменял аж одну простынь и одну наволочку ))
При заселении предлагают доплатить за лучший номер, его улучшенность в том, что там помимо кровати есть еще диван и в ванной 2 умывальник, стоит он 20-30 лишних долларов решать вам, нас устроил номер без доплаты, большой номер с огромной кроватью на первом этаже возле басейна (маленького, где нет лежаков) по утрам или в обед в жару можно остудиться.
Территория красивая, садовники каждый день трудяться, подстригают и обрезают кусты и деревья, пропалывают зелень. Территорию отеля портит только ленивая река с облупленнями берегами и катамаран поломанный, стоящий на приколе.
Кстати в отеле про воровство не слышала, ни у кого ничего не пропало, сейфа в номере нет , возле рецепшена есть камера хранения, мы ею не пользвоались, оставляли все в номере.Wi-Fi только платно.Вода по приезду 2 бутылочки по 0.5 литра, потом только в куллере или в баре в стаканчик.Кофе растворимый , чай с общего чайника, заваренный парой пакетиков, просто беее...
Отдохнули хорошо, но жалела, что сэкономила и выбрала Дримс Бич, Марса Алам оценить по этому отелю нельзя..
свернуть
В Египте отдыхали 4 раз. Обьехали вдоль и поперек. Есть с чем сравнить и отели и обслуживание и отношение. Здесь сразу при заселении в открытую предложили за 20 долларов поселиться в нормальный номер. Если нет – над ресторан нюхать барбекю и гриль. Сторговались на 15 – у нас была компания на 3 номера. Отэльный Пегасовский гид АРТЕМ (запомните обязательно !!!... →) – это ужас!!! Слова «здравствуйте» и «извините» отсутствуют в его лексиконе. Есть только желание впарить свои экскурсии. Непунктуален, грубиян, дальше неприличные слова, пропускаем. На 4 день сюрприз. Пришли на рецепшн забрать деньги из сейфа. Очень были удивлены – сейф открыт !!! Через 10 мин.выяснений появляется нач. охраны с увлекательной историей, что мы по ошибке положили свои деньги в другой сейф, он уже их нашел, но правда половину. Это он легко обьяснил нашей забывчивостью на цифры : ). Звонили в Пегас. Приехать Артем не захотел. Как вызвать полицию он не знал и всячески отговаривал нас обращаться в полицию. Ситуация затянулась на 2 дня, пока начальство Артема не получило информацию из Киева, что у нас проблемы. На 3 день отэль вызвал полицию. В общем с помощью Ирины, Альбины и переводчика Ишама общались с полицией. После долгих переговоров деньги не вернули, а отэль в компенсацию предложил смену номера на лучший, 2 карточки интернета по 30 мин. и фрукты в номер. Номер был хуже, чем наш, фрукты в номер – 1 раз, выторговали 4 карточки интернета по 3 доллара. Короче номера потрепанные, особенно сантехника. Убирают плохо даже за деньги. Пантон далеко от пляжа, ржавый и небезопасный. Из трех подогреваемых бассейнов работал один. Радовала кухня и море.
свернуть
отель 3+ 01 августа 2013 Оценка 5.0 Отель не 5, отель 3+. Это не мое мнение, это мнение 10-15 туристов, с которыми мне посчастливилось отдыхать в этом отеле с 6 по 16 августа 2013 года. Уровень сервиса вообще не дотягивает до 2 звезд, и сейчас я расскажу, почему.
1. Сидим в баре на ресепшн. Мимо проходит официант. Я попросил его принести спрайт, и он мне ответил (по английски): «Извините, я за... →нят». – «Но ты же официант?» - «Ну ладно, сейчас принесу». И больше я его не видел.
2. Официант на пляже налил себе сока из общего кулера (видимо, захотел пить). Сделал глоток и выплюнул его. Сок невкусный =)
3. У всех были проблемы с замками в номере. Они старые и постоянно заедают.
4. Лежаки около моря все время заняты, потому что люди платят деньги «мартышке» на пляже, чтобы тот занимал им лежаки.
5. Полотенце, которое я не успел сдать вчера, сегодня мне уже не меняют, ибо есть правило: «одно полотенце в день» (в 5 – звездочном отеле?)
6. Самое позорное, что там есть, это талоны на еду. Я такого не видел даже в 3 звездах. Последний раз это было в студенческом лагере (а это 1 звезда)
7. Нет полдника. То есть очень большой перерыв между обедом и ужином.
8. Спуск в море один на 2 отеля. Причем ровно один (одна лестница). И его поднимают в 17 00, когда как раз купаться только в путь.
9. На ужин я искал чай. Спросил у официанта, где он. Получил ответ: «Tea is finished» (5-звездочный отель). На обеде чая тоже не было. Видимо, уже не будет до следующего года.
10. Я взял с собой футбольный мяч (то есть мой собственный). Вечером в 18 00 играл на поле. Ко мне подошла «мартышка» и сказала, что пляж до 18 00, и ему надо работать (ровнять песок на пляже).
11. Нет одного из примечательных атрибутов 5-звездочного отеля – свежевыжатого сока.
В общем, если есть возможность отказаться от этого отеля – делайте это, не задумываясь.
свернуть
не тянет на 5 звезд 01 ноября 2012 Оценка 5.0 ездили с мужем и ребенком 1г10 мес. Ни кокой детской еды там для ребенка не предусмотренно. В номера не заселяют пока не заплатишь 20 $. Воровство в номерах. Уборка номера у нас была на 4 сутки. не докладывали полотенца. забирали 3 шт а складывали 2 шт. за ними надо все смотреть и наблюдать. делают вид что по русски не понимают, хотя все они пони... →мают. не смотря что шведский стол , ... еду надо вымаливать если хочешь что по лучше взять. точно так же и спиртные напитки, хотя все включенно. Отель на 5 звезд не тянет. В номере в ванной комнате бегали большие муравьи... аж жудко было. Гид все время втюхивал экскурсии, про обратный вылет узнавали сами. трех разовое питание большой перерыв в еде, ребенок постоянно хотел кушать. короче большо туда не поедим. Арабы любят только иностранцов. к нам русским не очень относились. в магазине при отеле цены заламывают и их не сбавляют, все очень дорого (например бутылка воды 0, 5+ маленькая шоколадка 7 $) единственная радость , что были хорошие бассейны с подогревом когда в море купаться нельзя то купались в бассейне.
свернуть
Отдыхали в этом отеле с 25 октября по 8 ноября 2012. Летели до Марса Алама, трансфер оттуда минут тридцать. Ждать заселения пришлось около часа, номера хорошие, большие, относительно новые. Отдельно за заселение не доплачивали, по отзывам знали, что номера стандартные. Наш был на первом этаже ближе к бассейнам, что в итоге обернулось плюсом, т, к. номера у гл... →авного ресторана ежевечерне окутывал густой дым от находящегося на улице гриля. Еще час ждали чемоданы не смотря на пятерку чаевых:)
Еда вполне себе нормальная, без каких то особых изысков, но голодным не останешься и проблем с желудком ни разу не возникло.
Море практически все время штормит. Из 15 дней 3 - красный флаг, остальные желтый. Вход с понтона неудобный, всего одна лестница, на которой постоянная толчея. Рыбы насчитала видов 30: хирурги, попугаи, крылатки, скаты, мурена, наполеон. Почти через день мимо пляжа проплывала стайка дельфинов. Пляжа два: один напротив отеля, второй чуть дальше слева от понтона с нормальными лежаками, на первом они ржавые.
Сама гостиница находится в пустыне, рядом нет ничего, выйти некуда, чем без зазрения совести пользуются торговцы отельных магазинчиков, цены у них раза в три выше чем в Шарме или Хургаде, выбор сувениров скудный. В отеле 9 работающих бассейнов, водная горка. Территория не маленькая, ухоженная, зеленая. Анимация так себе, но не сказать что совсем не работает:) Ежевечерние представления, днем аква-аэробика, йога, волейбол.
Ездили от Корал тревел, принимающая сторона Одеон в лице гида Мухамеда работает просто отвратительно. Этого субъекта не волнует ничего кроме втюхивания экскурсий и получения своих процентов. Экскурсии из Марса Алама в силу местоположения и отсутствия конкуренции ОЧЕНЬ дорогие. Иерусалим 425 уе, Каир 130, Луксор 120. Гид нагло врет про время экскурсии! В описании было указано время 6, 30-22, 30, дорога 5 часов в один конец, конвой. В итоге 3, 30-0, 30 - практически сутки в автобусе, дорога до Луксора 7 часов, автобус туда и обратно ехал по пустыне без какого либо сопровождения. Многие взяли с собой детей на эту экскурсию. Помимо Луксора брали еще экскурсию на яхте из порта Галиб. Вот эту могу рекомендовать как не утомительную и интересную, видели черепах, дельфинов, красивый коралл и еще массу всего.
Ну и о самом неприятном. Сразу после приезда на собрании гид Мухамед настоятельно рекомендовал все деньги и ценные вещи оставлять в сейфе номера. На третий день услышали от знакомых, что у них из закрытого сейфа пропал телефон. Пришли к себе, пересчитали, не хватает 160 долларов. Обратились к гиду, но помощи не получили. Нам предложили самостоятельно добраться в полицию, которая Бог знает где находится, пытались подсунуть на подпись бумаги, что к отелю мы претензий не имеем, разговор с главным менеджером отеля свелся к его монологу о том, что это просто невозможно и мы сами эти деньги потратили и не помним. Менеджмент отеля предпочитает не замечать проблем с собственным персоналом сваливая их на туристов. И после всех бесполезных разборок в сейф продолжали залезать ежедневно и перерывать его вверх дном!!!
свернуть
Отличный отпуск 01 сентября 2012 Оценка 9.0 TITANIC PALACE and AQUA PARK BEACH RESORT, как и все отели в Египте – очень живописный и яркий. Конечно, некоторым может показаться, что снаружи вид этого отеля несколько простоват, естественно по местным меркам, однако внутри все дела обстоят совершенно по-другому: красивый богатый холл с мраморными колоннами, просторные уютные номера. Важный плюс этого оте... →ля – это, как ни странно, его близость к очень «выгодному» участку моря с точки зрения прогулок с детьми. Дело в том, что в этом месте очень часто происходят приливы и отливы. Глубина не большая, что позволяет купаться вместе с детьми, не боясь, что они попадут на глубину. Для любителей дайвинга придётся использовать катер, чтобы отдалиться от суши на глубину.
свернуть