Конечно, при выборе отеля я читала отзывы туристов об отдыхе в Barcelo и комментарии на эти отзывы представителя отеля. Надеялась, что отзывы, особенно негативные, грешат завышенными ожиданиями и требованиями, а заверения Hotel Management об устранении замечаний - честные и правдивые. Увидела, что отзывы гостей оказались более правдоподобными.
Barcelo Tira... →n никак не подходит под формат отеля с 5 звездами. Увы, это правда.
Мы проживали в номере 1209. Мебель и сантехника очень старые и не просто выглядят неопрятно - грязные балконные панели, расшатанные крепления и наполовину забитая сеточка дождика в душе (продолжать перечислять можно еще и еще), но некоторые предметы имеют опасные дефекты, ставшие причиной травмирования кожи наших рук - сколы на плитке, ржавчина на балконном поручне, обломы пластикового плетения на кресле... А утюг, которого не оказалось в номере и его принесли по нашей просьбе, просто поверг нас в шок! Нижняя часть этого бытового прибора болталась на проводках... А ведь его принесли нам, держали в руках и не видели, что пользоваться подобным опасно?! Смотрите фото, если не верите, что такое реально может быть. История с утюгом имела продолжение. Второй утюг, оставленный в нашем номере, оказался в нерабочем состоянии. Ладно, бывает. Попросили заменить. Третий утюг опять не порадовал - лампочка сигнализировала о включении, но нагрева не происходило. И только четвертый утюг позволил нам привести одежду в подобающий вид.
Если вы умеете засыпать под шум проезжающего транспорта и непрерывный гул (мы решили, что этот шум происходит от вентиляционной системы, но возможно, гудит что-то иное) вам не помеха, то вас порадуют номера в первом корпусе. Для нас это оказалось очень неприятным - 14 ночей без сна. Звукоизоляции в номере нет абсолютно, а в ночные часы, как известно, восприятие шума еще более усиливается. Кондиционер мало того, что очень шумит, так еще и практически не охлаждает воздух, а хотелось находиться в прохладе в номере. Не судьба, выходили на участок и искали тенистые места.
Никаких схем-планов участка отеля нам не вручали при заселении, разбирайтесь сами как сумеете. Выдали концепцию отеля для гостей фА4, но краски в ксероксе на весь текст не хватило, поэтому по отдельным буквам мы догадывались, что речь идет о лучших традициях египетского гостеприимства. На деле же - неуважение к свои гостям. Инструкция о пользовании сейфом отпечатана тоже очень некачественно, с едва читаемым текстом, да еще и устаревшая - модель сейфа в номере не соответствует описанию в инструкции, и только сотрудник, вызванный на помощь, вам покажет как следует обращаться с сейфом.
Впервые за 6 посещений курорта наблюдали как сотрудники отеля на пляже "бронируют" лежаки, устилая их полотенцами, и потом предлагают гостям за вознаграждение. Обычно полотенцами или личными вещами занимают лежаки невоспитанные туристы, а сотрудники принимают меры к недопущению подобного. В Barcelo же, судя по прежним отзывам и личным наблюдениям, подобное - норма.
Детская площадка - точно не место для отдыха детей, а место, которое деткам надо обходить стороной. Честно, не понимаю, как можно разрешать использовать для детей оборудование, если там и тут торчащие гвозди, шурупы, сгнившие элементы ограждения, давно шелушащаяся краска, поручни со сколами древесины... Никакого оправдания этому нет.
Эти и другие разочарования в Barcelo тем более досадны, что в отеле есть много хорошего. Самое ценное - это люди. Многие, с кем мы общались из персонала, были приятными и корректными в общении, добросовестными в своем деле сотрудниками. Наш номер приводил в порядок Аhmed - всегда качественно мыл-убирал, всегда интересовался всего ли достаточно, всегда откликался на просьбы. В ресторане La Brisa нас обслуживал официант Rabia - сразу запомнил наши предпочтения, работал быстро, и не только в обслуживании нас, но и других гостей, у него хорошо получается общаться как со взрослыми, так и с детьми. Питание в отеле, в основном, понравилось, отдельные блюда очень-очень. Особенно понравились сладости, такой вкусной выпечки мы не встречали ни в Nubian, ни в Iberotel, ни в Albatros. Фокачча, кунафа, басбуса, самбусек, тахина, кокосовое молоко - с этим познакомились впервые, спасибо поварам Barcelo. Морепродукты в меню постоянно в разных вариантах приготовления. Свежие овощи хорошего качества, есть и маринованные, а также соусы, приправы, масла - на любой вкус. На выдаче повара никогда не отказывают в добавке. Если что-то заканчивается, быстро приносят новые порции блюд. Порции небольшие, но зато столы выглядят всегда аккуратно, как будто только что сервированы. Повара заранее готовят немного заготовок, чтобы самым первым посетителям не приходилось ожидать пока приготовится - приходи к 7 утра и уже все готово, разве что яичницу делают под заказ с учетом пожеланий гостей. На пляже в Barracuda готовят наивкуснейший картофель-фри, хороши и свежие булочки с куриной шаурмой. В барах коктейли приготовят и красиво, и вкусно, и разнообразно, и никогда не было отказа по причине отсутствия компонентов. Вечерами при проведении развлечений на пляже бар El Bonito обслуживал гостей. В общем, рестораны и бары Barcelo - сильная сторона отеля.
WiFi в Barcelo позволяет общаться с Родиной хоть из номера, хоть с пляжа, хоть утром, хоть днем, хоть вечером - уровень сигнала и скорость вполне хорошие. И эта услуга предоставляется бесплатно. Не всегда такое качество интернета встречается в других отелях.
Анимационная группа работает и с детками, и со взрослыми. Стандартные мероприятия, не очень активные участники, зато всегда веселые аниматоры - их энергия не иссякает с утра до ночи.
В Barcelo организован трансфер по запросу гостей от пункта пропуска в отель до центрального входа, а так же в обратном направлении. Это очень удобно родителям с детками и пожилым людям. Жаль, что об этой услуге нигде не написано, гости узнают друг от друга.
Много хороших воспоминаний останется у меня об отдыхе в Barcelo, но рекомендовать этот отель другим пока воздержусь - слишком много недочетов, которые быстро не устранить и которые требуют значительных финансовых затрат.
Много фото на моей страничке zarica_semicvetik в Instagram, кому интересно, приглашаю посетить и рассмотреть фото, сделанные в отеле Barselo 9-23 ноября 2022года.
свернуть
Самое прекрасное в Барсело - это пляж, мягкий вход в море по песку, когда отлив, спокойно можно плавать до вторых буйков. Рядом небольшой риф, рыбки приплывают к самому берегу каждый день, можно заниматься снорклингом, красота Красного моря невероятная. Во время нашего прибывания в отеле шёл ремонт, это, конечно не радовало, но и не особо мешало. Номер сразу... → дали хороший без каких-либо доплат. Убирались ежедневно, за чаевые всегда дополнительно приносили воду, чай, кофе, сливки, в большом количестве. Вай-Фай неплохой, у нас лучше всего ловил в номере и на пляже. Территория небольшая, ухоженная, пальмы, цветы, газон и цитрусовые деревья, если нужны инстаграмные локации, то это не сюда. Еда в ресторане вкусная, ужины разнообразные, очень сильно понравилась телятина, за что огромное спасибо поварам. Пироги с фруктами и орехами стали любовью до конца отпуска. Алкоголь сносный, всё пили со льдом, никаких проблем не было. Развлекательная программа была стандартная, почти как во всех отелях. Лежаки на пляже занимают очень рано и бросают вещи на целый день, но из дальних всегда можно найти свободные. Бассейны чистые, приятно поплавать, но местами покрытие по дну отклеилось, когда встаёшь, всё время его цепляешь. Небольшой, но уютный спортзал, днём было удивительно много занимающихся. В баре на пляже понравились бургеры и фри, очередь за фастфудом была периодически. Из того, что категорически не понравилось: все напитки в ресторане можно заказать только через официанта, неудобно, долго, непонятно для чего вообще всё так усложнять. Если ежедневно давать по доллару, обслуживать будут быстро, всегда найдут свободный столик и охлаждённые напитки. Из горячих блюд всё выдаётся за стеклом, накладывают маленькими порциями, если просишь, добавляют без проблем, минус в том, что не можешь выбрать понравившийся кусок. В целом персонал дружелюбный, но большинство, мягко говоря, хамоватые, особенно бармены, нужно быть к этому готовым. На баре без чаевых, хорошего отношения не удастся дождаться. Алкоголь наливают в маленькие пластиковые стаканчики, пиво в том числе, несмотря на то, что несколько раз повторяешь, что пить будешь здесь, не с собой. На территории отеля есть магазинчики, но мы ходили на ближайший рынок, при выходе из отеля налево и пешочком метров 800. Также от отеля постоянно ездят маршрутки, всё время хотят подвезти, сигналят, при желании остановятся в любом месте. Выезд у нас был ранний, без предварительных договорённостей выдали завтрак в ланчбоксах с собой. В общем, отель достаточно хороший, пляж со своим чудесным входом и неповторимыми закатами, покоряет и из-за него хочется вернуться сюда ещё не раз.
свернуть
Отель очень устал 13 сентября 2021 Оценка 2.0 Выбрали этот отель так это сеть отелей которая нас очень радовала особенно в Доминикане (ясно что мы понимали что это Египет). Заселение забыли что оплачено ранее поселение (целые сутки), пришлось всё напоминать. Номер брали с бассейном чтоб была тишина, рядом в соседнем номере оказалось 6 человек взрослых и 8 детей ( обратилась на рецепцию сказали эта фамил... →ия завтра уезжает. Нужно как-то ценить чужой отдых и номера чтоб не были общагой. Полотенца на пляже хуже половой тряпки( только арабам дают хорошие полотенца и для них занимают лежаки. Хотела бы увидеть здесь инспекцию которая проверяет отели Египта. Кондиционер еле работает. На замечания по полотенцам на следующий день выдали ещё хуже. Пляж грязный весь в окурках, мусоре (делают вид что убирают) одни арабы всё кидают и в бассейне и на пляже и перед номерами, другие делают вид что убирают. Всё только и спрашивают всё хорошо? ? ? Разве вам не видно и не стыдно? ? ?
свернуть
Это была первая поездка в Египет. Путевку брали в Тез-туре. Искали отель с прямым выходом к морю (без прогулки по понтону) и нашли Barcelo Tiran Sharm. Отель стоит недалеко от аэропорта, на северной окраине Шарм Ель-Шейха.
Приехали вначале 12го и через 20 минут поселили в номер. Номер комнаты нужен для доступа к Wi-fi - надо ввести номер комнаты и фамилию н... →а английском. В номере была каждодневная уборка и замена полотенец (оставляли чаевые).
Море шикарное. Заходишь, одеваешь маску и риф твой (услуги дайвинга тоже в наличии). Может кому-то и не нравится постоянный ветер, что это очень помогает переносить жаркую погоду.
Есть в отеле спа-салон, ходил туда на массаж спины - рекомендую)))).
Анимация разнообразная: днем - спортивные игры, йога, зарядка, вечером - конкурсы, восточные танцы. В общем не скучно.
Для охотников за манго - напротив въезда в отель есть магазинчики там можно закупить этот фрукт (лично покупал 6 кг).
Для тех кто хочет в центре города потусить: возле отеля стоят такси и на противоположной стороне улицы останавливаются маршрутки (за 1 дол. доедете).
Отель очень подходит для семейного отдыха.
Как говорил Братан из спа-салона: "Встретимся через 6 месяцев" ; ) )))))))))))))))))))))))))))))))))))))
свернуть
Остановили свой выбор на этом отеле на основании отзывов в том числе здесь. Прилетели мы утром, в отеле были где-то в 9. Оставили документы на ресепшн и пошли завтракать. Еще немного прогулялись по территории, посетили бар на пляже и после 11 нас заселили. Номер 2302 оказался вполне приятным, нас все устроило. Из окна открывался вид на горы и кусочек моря. ... →А также на амфитеатр. Пополнение мини-бара напитками за дополнительную плату, странный момент, это же 5* как бы.
Территория отеля компактная, ухоженная, далеко никуда ходить не надо. Пляж из довольно крупного песка, огромный, но место отведённое для купания относительно небольшое. Несколько видов рыбок плавали прямо возле нас. На пляже есть Дайвинг центр, мы погружались посмотреть риф отельный, стоит 25$ с человека. В целом интересно, прям изобилия рыб не было, но видела зебр крылаток и так разных рыбок, вода показалась мутноватой.
Брали 2 экскурсии у отельного гида. Первая поездка на баги в пустыню. Не впечатлило. Такая же экскурсия в Хургаде понравилась значительно больше. И вторая экскурсия морская прогулка с дайвингом + Белый остров. Белый остров название слишком громкое, это скорее небольшая белая пещаная коса, к которой надо ещё самостоятельно доплыть с корабля. Так что берите с собой водонепроницаемые чехлы для телефона, если хотите фото. Нас о таких тонкостях не предупреждали, так что мы остались без фоточек))). Людей на этой косе видимо-невидимо))) Но место зачетное, нам понравилось.
Питание в отеле вцелом неплохое. Завтраки типичные и однообразные. Фрукты: арбузы, дыни несладкие, сливы и нектарины более-менее. Морепродукты были каждый день, вкусные, тушёные кальмары, рыба гриль и в кляре, даже были какие-то мидии в ракушках, но есть там особо нечего. Немного раздражали очереди на раздаче.
В целом ресторан и ресепшн выглядят подуставшыми. Мебель старомодная, полы поцапараны, как-то тускло везде и мало света. Между корпусами наблюдали куски отвалившейся со стен краски. Отель имеет незаурядную форму, мне понравилось, но опять же, к сожалению, зданию не хватает яркости, свежести. Я смотрела на отель с пляжа и думала, как было бы изумительно если бы он был белым, а стекла лоджий голубыми.
Отель расположен на окраине, магазинов типа нормального европейского супермаркета в зоне пешего доступа нет, полно типичных лавок с сувенирами и тому подобным.
Подитожу. Отдых нам понравился, с радостью приеду в Египет ещё, но уже в другой отель.
свернуть
Барсело Тиран - ОТЕЛЬ РАЙ для деток или взрослых, которые не умеют плавать, так как минимальный вид рыбок можно увидеть даже без маски просто стоя в воде!
Так же в отеле для деток всегда есть молочная каша, разные виды супов, даже был борщ, так что ребенка маленького вам будет чем покормить, хотя супы и слегка перченые бывали(( но в общем разные виды макаро... →н, каждый день, рис, картошка разная, лазанья, разные виды мяса и много разнообразия сладостей вам будут поданы! Еще очень вкусные подавали пиццы и что-то похожее! Даже суши были, ну и конечно же каждый день море продукты, в том числе подавали тунец, запеченную большую индейку и баранину...а это все мы ели за неделю))) Оладьи вкусные и много подливок (фруктовые, шоколадные, нутелла). Любой омлет на ваш вкус!
Ваш ребенок будет сыт!
АНИМАЦИЯ есть и интересная, были разные выступления танцоров, пенная дискотека, фаер шоу, аборигены ходили, арт-пати, клоуны, так что и детям, и взрослым разнообразие!
Для взрослых разнообразие еды и выпивки! ! !
Порадовало спиртное, в Барсело джин, виски и вино, которое очень достойного качества и его реально можно пить, хотя ранее в Египте встречалось спиртное плохого качества, а тут даже очень хорошее!
Так же хороший кофе делают на баре, хотя и в ресторане терпимо можно пить!
Мороженное с 15:00 до 16:00, типа пломбир, есть можно, детям нравится))
Вода 0.5 л везде дают с собой, не надо просить налить и бегать на бар за водой.
В общем по еде все очень даже хорошо!
Номера большие, ухоженные, хотя и слегка уже изношенные, но общее впечатление хорошее! В номере есть чайник (кофе + чай + сахар коричневый и обычный), утюг, гладильная доска! Не приходилось ничего выпрашивать воду и остальное подавали своевременно, уборка на 5*
В Египте не первый раз, а отдыхом в Barcelo Tiran Sharm 5* наша семья осталась ДОВОЛЬНА!
Минусы можно найти всегда и везде, но ТУТ БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ!
Спасибо руководству и персоналу отеля за комфортный отдых!
свернуть
Хороший отель, но… 29 июня 2021 Оценка 7.0 Выбирали отель с песчаным заходом и рифами.
Плюсы:
- отличный широкий заход в море
- широкий просторный пляж
- просторные номера с качественной уборкой
- отличное питание (каждый день морепродукты, как пример)
- неплохая анимация
- бесплатный интернет на территории отеля (хотя и постоянно отпадал, но мультики ребёнку смотреть можно было без проблем)
- неб... →ольшая компактная и ухоженная территория.
Минусы:
- минус не самого отеля конечно же - это грязное море с пакетами, пластиком, которые прибивало к берегу волнами во время ветреной погоды (специфика Набк и расположения отеля).
Во время отдыха к берегу прибило мертвую огромную черепаху, которая вероятно наелась мусора, и которую египтяне просто затолкали обратно в море((
- ради рифов ехать не рекомендую. До буйков они мертвые, за буйками есть что посмотреть, но во время ветров вас туда не пустят, красный флаг. Рыб гораздо меньше, чем в том же Наама бей.
- неадекватное поведение «наших», которые занимают лежаки на пляже. Работники смирились и ничего не предпринимают.
- ситуации в столовке - стоишь в очереди за блинчиками, тут приходит официант, обслуживающий семью арабов, ему выкладывает всё, а ты и дальше стоишь ждёшь, как «дурачек».
Также есть странный товарищ на раздаче десертов - просишь 3 крошечных кусочка тортика на 3 человека. Даёт 1 и возмущается, мол берите другие. Только после моих словесных претензий дал то, что просили. Такое видела впервые)))
В общем впечатления остались хорошие, но второй раз точно туда ни ногой)
свернуть
Заселение было быстрым. Номер уже был куплен sea view. Так и оказалось. Хорошо, что в крыле, которое дальше от пляжа и центрального входа.
В отеле все понравилось и еда и обслуживание и номер и территория.
Бармены хорошо готовят коктейли.
Здесь есть вся инфраструктура и сервис что нужны для отдыха!
НО! Было 2 Но, которые пригодятся при выборе.
1. Отель ... →расположен в районе Набка. Кто знает, тот поймет меня сразу. Кто не знает - читайте дальше, это может стать решающим фактором выбора. В отеле постоянно дул ветер. Он не просто дул, он шумел, гнул пальмы. волновал море, сдувал шляпы и кепки, развивал по номеру занавеси...
Ночью шум ветра не давал спать. Конечно, можно было закрыть балкон (с хорошим видом - ха ха чего скрывать), но тогда дышать кондиционированным воздухом - не вариант у моря.
2. Из за ветра на море волнение. Всегда был красный флаг. Пляж песочный, но в стороне есть коралл (полумертвый). Но даже на него хотелось посмотреть. Однако спасатели не давали зайти в воду даже по грудь, начав судорожно свистеть.
Вроде на море, а не поплавать. И это в Египте, куда приехал смотреть на рыбки.
Да, у спасателей тяжелая работа. Их можно понять. Особенность рельефа пляжа такова, что при накатывающих волнах образуется обратное течение, которое затягивает в море. Так, что если чуть подальше отошел, можно не вернуться из- за массы воды, которая затягивает в море. На моих глазах еле спасли мужичка, который набрался смелости или глупости, и отплыл подальше "не слыша" истошного свиста спасателя.
В общем, кому поплавать и на рыбок посмотреть - не в этот отель.
Ну и выспаться из-за шума ветра тоже может не получиться.
свернуть
Плюсы: компактная территория; отличный протяженный пляж, частично песчаный, хорошие зонтики, удобные лежаки, есть экраны от ветра; неплохое для Египетского отеля питание, некоторые блюда даже вкусны; номерной фонд пусть и не свежий, но в относительном порядке.
Минусы: большие очереди в ресторане; вай-фай ловит далеко не везде; отель расположен на глухой окр... →аине, до туристических улиц города довольно далеко, цены на такси соответствующие.
Ну и самый большой минус: на ресепшене предупреждают, что "бронировать" лежаки нельзя, полотенца больше часа на лежаках оставлять нельзя. В то же время никто за этим не следит и стандартная картина выглядит так: в любое время суток все лежаки "заняты" "забытыми" на них предметами: полотенцами, сланцами, накидками, палантинами и т. д. При этом самих отдыхающих не видно, могут завязать на зонтике платок, типа занято, и исчезнуть на несколько дней, а потом придти и скандалить, если кто-то занял "их место".
В итоге: персоналу начхать, они попустительствуют "культуре" руссо-туристо, а отдыхающие не могут насладиться полноценным отдыхом на пляже. Могли бы хоть два раза в сутки собирать эти "забытые" вещи, уже было бы проще с лежаками, а то в 7 утра не найти свободного места, только узнаешь одни и те же тапки и платки. . .
свернуть
Лучшие закаты в Шарме! 26 апреля 2021 Оценка 8.0 Расположение отеля отличное. Находится на природном мысе, омываемом морем с 3-х сторон. Спроектирован отель соответственно ланшафту в форме цветка - очень много номеров с видом на море. Много тени и садиков, даже есть теневой бассейн между лепестками. Очень уютно и приятно! Архитекторам респект! Бонусом к отелю идет закат солнца в горах! Его можно увидеть то... →лько здесь. Садовники стараются, растительность поражает. Все лаконично, но очень ухожено и красиво. Газон-ковер идеальный! Одуты гуляют по газону. Ветер сильный, иногда стихает. Место подходит для любителей погулять и побегать. Влево можно идти по берегу до бесконечности, вправо до пустыря через 3 отеля. Волны шикарные в бухте слева! Ракушек полно всевозможных, но только посмотреть. Вывозить запрещено. Кому важна природа и релакс - отель подходит! Отдельный плюс - есть и полноценный песочный пляж и справа риф, правда он мертвый возле пляжа с редкими вкраплениями живых кораллов, но рыб много. Видов 10 точно будет, может 15.
Питание - можно выбрать себе вкусно поесть, если поискать. Вкусный гриль, блинчики и салаты. Спасибо за Пасхальный декор в ресторане - постарались! Это приятно! На пляже есть картошка-фри и гамбургеры в ресторанчике по времени. Мороженное бесплатно детям 1 час в день. Воду в бутылках приносят в номер каждый день, ее можно брать в ресторане, в баре на пляже, в лобби-баре. Вай-фай был в номере. Убирают хорошо, чисто, официанты очень быстрые. Персонал старается очень! На ресепшене правда не очень приятный дядя. Анимация хорошая. Музыка очень приятная. Спасибо, что не включали нашу попсу. Плюсов однозначно больше! Пожелания: больше лежаков и зонов на пляже (не все отдыхающие находят свободное место) и возле бассейна (их там реально мало! ). Что-то надо делать с едой, как минимум солить ее) картошку варить и жарить дольше, чтобы не хрустела, больше нормальной рыбы. И тогда цены вам не будет!
свернуть