Alanya Mesut Hotel 4*

Хочу поблагодарить отдельно Ярославу! Девушка-информатор (аниматор) поможет, расскажет, проведёт! На все вопросы знает ответы!) замечательный помощник, в таком неплохом отеле! Вообщем потерялись, ищете там её) она всегда где-то рядом!)
Отель хороший! Небольшой, но уютный! Персонал отличный! Я отдыхала одна и никогда не чувствовала, что я одна!) народ разноше... →рстный! Детей супермало, и те в основном на бассейне. Кухня, как и везде в Турции, видимо. Но! Не успел позавтракать или пообедать, у бассейна, возле бара, еда с 11 до 17 не хуже, чем в основном ресторане! И безумное вкусное мороженое! в определённое время) пляж через дорогу, хороший, но скалистый! С соответствующей обувью отлично! Опять же, именно Ярослава подсказала это! Пляж бесплатный, но лежаки 2 бакса или 15 лир! Пиво там дорогое! 4 бакса! До центра Алании пешком минут 40-60) смотря как идти) на машине 10 минут) ну прогуляться кайф, не то слово) в целом советую, я отдохнула так как хотела! Спокойный отель. Тем кто хочет с детками, пляж не подходящий, тем, кто хочешь потусить, главное не где, а с кем!
свернуть

Начну из минусов:
- Кухня (меню однообразное, ничего из турецкой кухни не было), котлеты и мясо отвратительные, из основных блюд только рис без ничего и пюре, которое на вкус как сопли, сладости все на манке.
- Отношение к клиентам паскудное.

Заселились вечером, на след. день утром после уборки обнаружили пропажу дорогого дезодоранта (Pacco Rabanne 40$). М... →ы не могли подумать что нужно прятать всё что имеет малейшую ценность. Ключ от сейфа нам так же не выдавали.
Сразу после обнаружения пропажи все проверили много раз и только после после этого обратились к гиду. С ним подошли на ресепшен и дополнительно позвонили на горячую линию. На выходных директор отсутствует и мы ждали ответа до понедельника.
В понедельник гид сообщил что их ответ был следующий: у них такого никогда не было и что горничные не могли такого украсть. С нами из администрации никто не связывался и на ситуацию никак не отреагировали.
Поэтому если едете в этот отель прячьте все вещи или не пускайте горничных или будьте готовы к воровству со стороны горничных и покрывательству со стороны администрации.

P.S Мы встречали подобный отзыв от других клиентов на каком-то из сайтов.
P.S.S. Прилагаю фотографии книги жалоб и предложений отеля, которому больше 20 лет (наш отзыв единственный).
свернуть

Готель ніби не поганий, хороший, нормальне харчування як на 4*, в нас були нюанси с поселенням і це мені дуже не сподобалось. Ми були с чоловіком й дитиною 6 років, і нам мали дати номер, щоб було місце для дитини. Ми приїхали з дороги, змучені та виснажені, нам сказали що нашого номера немає, що вони нам можуть надати стандарт с двоспальним ліжком, і ми змо... →жемо вирішити це питання тільки на наступний день за певну фінансову винагороду. Ту ніч ми так і перемучились в тому маленькому номері, на другий день нам все ж таки дали той номер за 25 доларів, хоча це дивно, ми ж за нього заплатили перед поїздкою. Їжа була смачна, досить різноманітна, ми не отруїлись. До моря близько, буквально перейти через дорогу. Море в Туреччині дуже класне. Обов'язково треба мати коралки. Цей нюанс з поселенням залишив осадок неприємний, тому я раджу пошукати щось інше.
свернуть

Смотрела карточки отелей, понравился этот, бирюзовый, компактный)
Отель не большой, в 5 этажей, есть лифт, чтобы не таскать чемоданы по лестничным маршам. Интерьер приличный, в целом приятная атмосфера.
Работники отеля гостеприимны и доброжелательны, номера чистые, замена постельного белья и полотенец , через 2 дня, кормят вкусно и разнообразно.Огромный плюс, ... →что есть свой пляж через дорогу, три минуты и ты у моря, но платные лежаки.Работник пляжа очень милый человек, всегда с улыбкой, тщательно следит за чистотой пляжа. Много иностранцев в этом отеле, может из за этого коротенькие вечерние программы. Своей дискотеки нет, возят в центр.Бывают с работой Wi-Fi перебои. . Продавцы доброжелательные люди, официанты не только носят еду, но ещё и развлекают посетителей, могут станцевать например. Атмосфера дружелюбная. Я довольна отдыхом в этом отеле, остались очень приятные впечатления.
А также хочется поблагодарить жителей Алании за то, что они следят за чистотой в городе, ухаживают за деревьями, поливают, стригут. кругом такая красота!
свернуть

Отель я выбирала сама, жалоб на него нет, нам все понравилось. В номере все устроило, все было хорошо. Пляж через дорогу, территория хорошая. Месторасположение удачное, там магазины и аптеки на каждом углу, рынки по определенным дням. Питание тже было вполне нормальное. ... →
свернуть

Mesut HOTEL 4*
Обакёй, Аланья, Средиземноморский регион, Турция

ЕСЛИ ИЩИТЕ ОТЕЛЬ, ОСТАНОВИТЕ СВОЙ ВЫБОР на Mesut Hotel. Отель на первой линии, пляж прекрасный. Приветливые лица, внимательное расположение к гостям. Номера в отеле хорошие, уютные. Единственный недостаток - небольшие компактные номера.Но если учесть, что ты приехал не сидеть в номере, а п... →роводить время активно, это совсем не недостаток. Весь комфорт создают улыбчивые и трудолюбивые горничные. Многие не знают русского языка, но по их добросовестному труду и лицам видно, что они дорожат и работой, и своей репутацией обращения с клиентами.

Ресторан, где мы питались, удивил разнообразием блюд- овощи в избытке, мясо, рыба, выпечка, сладости, кофе, напитки....Обслуживающий персонал достоин отличной оценки!
свернуть

Долго ждали отдыха с женой и маленьким сынишкой, и вот заветное 8 сентября, прилетели в Анталию, добрались до отеля, но увы с самого начала нам его испортили. Все началось с момента нашего заселения в отель Mesut, на рецепшен сначала провели нашу кредитку, а после сказали, что мест нет и предложили нам заселится в отель стоящий по соседству с громким названи... →ем Grand Atilla , представляете, что остается делать семье с грудным ребенком на руках, малышу 1, 5 годика. Попав туда мы были в шоке две ночи с малышом мы жили в номере №111, окна которого выходили на вечернее диско-представление отеля, которое длилось до глубокой ночи.Ребенок просто не спал. Два дня проведенные в Atilla, номер не убирали, запах от памперсов и мусора просто нас убивал, на запрос дать нам другой номер, стандартный ответ: свободных номеров нет. На обед и ужин очереди в столовую, как будто люди едят последний раз. Но, прошло два дня и мы с радостью побежали в отель Mesut. На рецепшен нас попросили подождать, так как все номера находятся на уборке. Я попросил все же ускорить процесс, так как у нас на руках малыш. Свободный номер моментально нашелся. Ура вот мы в номере, он чистый светлый после ремонта № 55, наконец то распаковали чемоданы, развесили одежду. Спустя сутки проживания мы поняли, что в принципе в Mesut тоже не убираются, приходилось, каждый вечер подходить и просить уборку. Поговорив с администратором гостиницы: женщина в возрасте, сидящая в отдельной комнатке за стойкой рецепшн, пообещала нам, что все проблемы будут решены, и уборка будет проходить до 12 часов, но увы это оказалось чистое вранье. А за два дня до отъезда нам просто не убрались, пришлось выставлять мусорное ведро за дверь. Еле допросились чистых полотенец вечером на рецепшен, хотя английский язык у нас у обоих с супругой свободный. В ресторане гостиницы, постоянно грязные столы, пока не покажешь официантам на стол, они даже не меняют грязные салфетки. Еда скудная, выбор очень маленький, в основном для количества ставят 10 подносов с брынзой, посыпанной разноцветной горечью. Детский стульчик, грязный до такой степени, словно его не мыли лет 50, столько сколько и лет этому ужасному отелю. За сутки до отъеда возможность терпеть это свинство уже не было и я пошел разговаривать с администрацией. Появился некий мужчина, по поведению персонала, я понял что он старший, было достигнуто соглашение о том, что нас на следующее утро в аэропорт отвезет индивидуальный трансфер. Мы пожали руки и разошлись..
Трансфер мы заказывали на 9 часов утра, заказ был подтвержден на время сотрудницей отеля находящийся на рецепшен на кануне вечером 14.09.2013, причем звонок в компанию предоставляющую трансфер она делала при нас, но как нам объяснили в MESUT водитель приехал раньше в 8:20 утра и не стал нас ждать, это уже их внутренние накладки, а то что мы стояли на рецепшен с женой и грудным ребенком на руках уже в 8:40 и спрашивали все ли будет как мы договорились, нам подтвердили.В назначенное время трансфер не появился, сотрудница по хамски нам указала на дверь и сказала трансфер не придет и мы вынуждены были добираться на такси. Чек за такси отель оплачивать отказался. Будем добиваться инспекционной проверки этого отеля через департамент туризма Турции и внимательно следить за происходящим.
С уважением ко всем туристам прочитавшим наш отзыв.
свернуть

Итак , случайно по горящей путевке мы оказались в отеле Месут(Mesut) у туроператора Анекс он шел как 4 звездочки, вообщем отзывы тоже были разными.....Мы ехали и думали куда же вынесет, но нам повезло!! В отеле год назад был ремонт, поэтому все новенькое , но маленькое, территории у отеля нет, но есть улочки Аланьи, собственно , отсутствие территории для нас, не им... →ело никакого значения.Еда отменная , абсолютно адаптирована для европейских туристов, было и мяса и рыбка и куча фруктов, поэтому и набрали мы пару тройку лишних кг. Пляж через дорогу, он платный( в смысле платные шезлонги и зонты) , а если сам на полотенце то отдыхай бесплатно и с удовольствием..За 2 шезлонга и зонт мы платили 6 лир ( это 3 доллара) .Дальше обслуживание- классное , вежливое, приятное и ненавязчивое...
Для любителей анимации говорю сразу, ее нет-да нам она была и не нужна)) На момент нашего отдыха в отеле было всего 3 русскоязычных семьи, остальные были туристами из Европы, еще хочется сказать девушке Марине - она работает единственным детским аниматором -есть там комнатка детская, около рецепции, так вот спасибо ей, она старалась помочь и очень приятный человечек))
Вообщем нас все очень понравилось....
свернуть

Отдыхала в этом отеле в мае 2013.
Везде написано, что этот отель 3*, возможно потому, что что эта категория ему была присвоена еще до ремонта, но думаю, что скоро ему присвоят как минимум 4*, т.к. ремонт сделан просто шикарный, все блестит и сверкает.Все, находящееся в отеле новое: мебель, бытовая техника, сантехника, ну просто все.Все сделано со вкусом и... → качественно....
Отель расположен на первой береговой линии, чтобы попасть на пляж, нужно только перейти дорогу.До центра можно доехать автобусом, который ходит каждые 5-10 мин...Из моей комнаты открывалась прекрасная панорама на море и древнюю крепость. Пляж-песчаный. Топчаны и зонтики платно-3 лиры, это меньше, чем 2$.
Убирали в комнате каждый день и ежедневно меняли полотенца.Постельное белье меняли дня через 2-3.
Питание в отеле отличное, голодным никто не уходил. Мясо, рыба, овощи, всевозможные сладости и фрукты были всегда. Официанты вышколенные, улыбчивые, внимательные.Во время завтрака, обеда и ужина предлагают отдыхающим алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.Если вы сядете в холле или в баре отдохнуть, то мальчик-официант обязательно подойдет и поинтересуется не хотите ли вы чего-нибудь.В общем сервис отличный.........Несколько лет назад по рулетке я попала в один отель 5*. Это был ужас, а не отель. Mesut с ним не сравнить. Так что не смотрите на "звезды", читайте отзывы и полагайтесь на свою интуицию. Желаю всем отличного отдыха.
свернуть

Отель Месулт очень аккуратненький, небольшой, оправдывающий турецкую 3-ку. Маленькие номера, практически не дающий никакого охлаждающего эффекта кондиционер компенсируются отличным видом на море (если вы живёте в ближнем корпусе к морю) и очень вкусным питанием! НО! Это было год назад! Сейчас отельчик поменялся, поменялся точнее его внешний вид! (пишу в мае ... →2013) Сделали капитальный ремонт, если ресторан раньше находился на последнем этаже и приём пищи проходил на красивейшей террасе с обалденным видом на море, то сейчас все кушать будут то-ли на 1-м, то-ли на 2-м этаже... В общем, в отеле всё поменялось, поэтому читайте более свежие отзывы.
Теперь про море - на пляже лежаки платные, море грязноватое. Лучше, садитесь в автобус и езжайте на Клеопатра Бич - там море прозрачнейшее! Правда +2 доллара на проезд в две стороны ))). Мы ездили на Рафтинг и на Кораблике плавали - обе экскурсии (если это можно так назвать) очень понравились! Брали экскурсии прямо возле отеля, на автобусной остановке стояли с рекламой экскурсий - там была русскоговорящая, Ирина кажется...
свернуть