La Blanche Island 5*

В отеле грязно, все требует ремонта. Сервиса нет, особенно для украинских туристов. В отеле отдыхают в основном турки, и не самые притязательные. Из номера уборщица вынесла деньги, отелю все равно, говорят - ваши проблемы.
Хочу забыть об этом отеле, как о страшном сне.... →
свернуть

Выбирали отель на берегу Эгейского моря для отдыха с семьей 2 взрослых и 2 ребёнка (8 и 10 лет). Остановились на La Blanche Island, понравилось расположение, количество пляжей, большая зелёная территория. Мы были готовы к тому, что отеле старый и требует ремонта (отзыва читали), но к тому, как здесь отнесутся к нам мы были не готовы.
Первое негативное впеча... →тление сложилось в главном ресторане отеля - персонал на раздаче в упор не видит русскоговорящих людей, совсем. Любой другой человек может подойти к стойке и без очереди получить желаемое блюдо с улыбкой и пожеланием хорошего дня.
Номера, уборка оставляет делать лучшего, уронила телефон за кровать, пришлось ее отодвинуть и увидеть всю историю отеля с момента его создания.
Уборка территории начинается в 10:30, когда вы отдыхаете на шезлонге, вам подметут песок вокруг ног (пока вы спите) и будут елозить шваброй под шезлонгом с недовольным видом.
Но и это не самое неприятное. Из номера украли деньги, причём они были в сумке и в тумбочке. Руководство отеля заявило, что они несут ответственность только за ценности лежащие в сейфе и всячески отфутболивали нас даже когда мы вызвали полицию. Официальная позиция такая - ваша вина, что вы оставили ценные вещи в номере. Это вообще как? Мне все сумки прятать в сейф?! Может и одежду тоже?!
Кражу заметили сразу, так получилось, что вечером пересчитали деньги и спрятали в сумке в тумбочку, на следующий день после уборки забрали из тумбочки сумку и когда открыли, не хватало одной купюры. Сразу обратились к руководству отеля, нам было очевидно, кто мог взять деньги. А руководству нет, они решили рой и другим путём и усомнились в том, что деньги у нас были и вообще в том, что мы говорим правду.
Такого унизительного отношения мы не встречали ни в одном отеле Турции и вообще в других странах.
Дополню по сервису, что записать в ресторан аля карт, вам нужно успеть с 08:00 до 9:00 подойти к столу guest relations, что мы и делали, но не успевали записаться, все было расписано, на 8-й день отдыха, терпение лопнуло, мы начали возмущаться таким порядком и - о, чудо! Столик нашёлся. Получается, пока ты спокойный, адекватный человек на тебя всем наплевать, как только ты начинаешь повышать голос ты становишься видимым.
Дальше - больше, единственный нормальный бар в отеле - в лобби. Там нам подали текилу, с лимоном и красиво обсыпанной солью рюмке. Она была выщерблена, что под солью было не видно, в результате огромный порез губы.
Короче, очень не рекомендую. Они смогли вынудить меня написать отзыв, не хочу, чтобы наши соотечественники так неудачно потратили деньги на отдых как мы.
свернуть

Первое впечатление было приятным. Красивая местность, чистое море, ухоженная территория. Пока не дошло дело до конфликта. Тут украинцам придётся признать, что нас ни во что тут не ставят. Конфликт возник в аквапарке. Элементарная проблема - лежаки. Турчанка заняла 11 лежаков для своих приятелей, которые где-то шарились на пляже, не положив при этом полотенец... →, личных вещей и прочего, чтобы могло указать на занятый лежак. Наши дети, увидев свободные места, бросили полотенца и побежали в бассейн. Когда мы подошли к лежакам эта турчанка с дикими воплями на своём языке кинулась драться! Самым настоящим образом, на корявом английском пыталась обзывать русских тупыми, билась сумкой. Кидала бутылки, рюкзаки. Это был кошмар. Охрана внимания не обращала, пришлось позвать! Когда подошли менеджеры с одним русскоговорящим (сильно сказано) представителем, то никто нас слушать не захотел. Турки правы! Но, что удивило ещё больше, даже представитель Анекс-тура занял их позицию и настаивал на том, чтобы мы ушли из аквапарка. На наше предложение посмотреть видеозапись, нам ответили, что здесь нет видеонаблюдения! Можете себе представить? В аквапарке, где повышенная опасность, где дети с горок скатываются, нет видеонаблюдения. Конечно, бред. Мы не поверили. Но нас никто слушать не хотел. В общем, будьте готовы к тому, что украинцам здесь не рады!
свернуть

Приехали с ребёнком по рекомендациям.
Нас поселили в номер на первом этаже. Номер для инвалидов. Душ похож на больничный, причём в госбольнице. На балкон выйти не реально, жуткий запах общественного туалета. Администратор не хотел даже общаться, нужно было дожидаться его. Все же поменяли нам номер на третьем этаже. Одна кровать как в кладовой или коридоре с... →разу возле входной двери, есть глухое окно, которое выходит в общий коридор, что усиливает слышимость. Балкон выходит на крышу прямо в такое же крыло с номерами, Т, е окна в окна. Но хоть нет жуткого запаха фекалий. Но абсолютно не соответствует своей стоимости. Бронировали за полгода заранее. Администратор общается с нежеланием. Фото прилагается.
свернуть

Дорогие соотечественники! Куда угодно - только не сюда!
Гости- преимущественно турки!!!
Кратко:
Отель - старый, замызганный, неухоженный, затасканный. 5 звёзд? Mах - 3.
Персонал - отмороженный, украинцев в упор не видят. Игнорируют все и во всем.
Главное - УКРАЛИ ДЕНЬГИ из номера. У детей в рюкзачках были карманные деньги. За два раза украли: первый 20$, в... →торой -150$! 150 украли из разных рюкзаков.
Мы обратились к руководству - нас пытались отфутболить. Мы вызвали полицию! Результат - «0».
Их слова:
- мы отправили заявление в прокуратуру - ждите ответа!
Хотя решить проблему - 30 минут! Вызвать персонал и провести беседу службе безопасности.
Ан нет. Это совсем просто!
Ждали реально когда мы уедем.
Генеральный менеджер - чистый отморозок. Сказал - ваши проблемы. Отель ответственности не несёт!
Территория - все засохшее! Зелень не подстриженная.
Номера не убираются…
Друзья, поверьте, за эти деньги вы найдёте что-то получше.
Полный ОТСТОЙ!
Отель готовится к закрытию! (наверное)
P.S. AnexTour, зачем вы предлагаете украинцам этот отель?! Вы же знаете (и без меня) какой это отстойный отель!!!
свернуть

В Турцию езжу давно и в твердые, проверенные пятерки. В этот раз решили отдохнуть в новом отеле.
Заселили быстро, хотя дали на рецепции денег и просили хороший номер, поселили еще в худший, чем тех, кто денег не давал. Напротив тебя десятки окон, перегородки между балконами по пояс, сидишь на балконе как на арене.
После 9 часов место у моря найти сложно, п... →орой нереально. В некоторых душах на пляже вода ели капает!
Еда свежая, вкусная, кроме постоянно пережаренной рыбы, продукты хорошие, но выбор как для Турции 5* очень скромный. На обед дают всего полтора часа, с 12-30 до 14 ч. часто толкотня и долгие очереди за салатами.
В лифт можно заходить по 2 человека, турки выскакивают как из лепрозория если больше. Славянам пофиг. Но ждать своего лифта порой приходится долго, лестница закрыта!
Вода в душе пованивает, что говорит о том, что ее просто фильтруют от нечистот, и чистить ею зубы противно, пользуемся бутилированной.
Спа - одно название, хаммам - это тепленькая комната, сауна выставлена на 60 градусов, погреться толком нельзя. Просили увеличить температуру, сказали, что у них так принято. Разочарованы этим очень.
После бутылочки пива, особенно под вечер, устаешь лазить в гору с пляжа.
Уборка нормальная, мини-бар хорош, номера на 3-4 балла, не в тему огромные зеркала в номерах прямо напротив кроватей.
Хорошая кондитерская до 23 час., виски настоящий, остальные крепкие напитки редкое дерьмо.
Гулять рядом негде, только ехать надо. Что-то понравилось в отеле, что-то нет, но больше не приедем, за эти деньги есть получше варианты.
свернуть

Якщо враховувати співвідношення ціна-якість, то все добре. Чудова і велика пляжна зона, басейни, напої хорошої якості, харчування - все свіже, мало морепродуктів (була тільки риба), але можливо це тільки в кінці сезону, фрукти в асортименті. Черг нема, хіба щоб записатись в ресторан а-ля карт. Тому страви в цих ресторанах ми і не скоштували.

Відпочинок в ц... →ілому комфортний, якщо не враховувати кількох мешканців бувшого совка зі своїми музичними уподобаннями, які вони нав'язують всім решту. Мабуть правила готелю мають обмежувати голосне використання власної музики в місцях загального використання - пляж, ресторан і т. д.

З мінусів - це номер, особливо ванна кімната, ковролін не першої свіжості і штучні квіти в коридорах. Перше враження після поселення було дуже негативне, але в процессі відпочинку на номенр перестала звертати увагу.
свернуть

Нам порадили цей готель. Дуже гарний готель як на свою ціну. Гарна територія, чудове море. Непогане обслуговування та харчування. Якщо хочеться гарного сімейного відпочинку, то сміливо можно їхати в цей готель. ... →
свернуть

Приехали неделю назад. Все по порядку. Заселились на 8 ночей 7 дней. За двоих отдали 1900 долларов.
Дорога: вылетили из Борисполя с задержкой всего на час. До отеля с аэропорта доехали примерно минут за 20. Обратно вылетали без задержки.

Номер и заселение: всем с нами прибывшим предложили номера на первом этаже со стороны стройки. Кто был не согласен доплач... →ивали от 200 до 300 долларов (сумма зависила от длительности нахождения), чтобы переселил в другой номер. Мы решили остаться в 1115. Находится прямо над столовой и грилль баром. Было относительно тихо. С правой стороны открывался прекрасный вид на стройку, по левому "борту" наблюдали море. (Фото ниже с лучшим видом))))Бар пополняли за 8 дней раз 5. Но этого более чем достаточно.
Уборка: убирали каждый день. Косметику доставляли по необходимости. Мусор выносили ежедневно. Пылесосили через раз. Постельное меняли регулярно, даже разочек сложили лебедя))))). По просьбе могли еще лишний разок убрать.
Питание: выбор на любой вкус. Особенно порадовали завтраки. На ужин десерты на отдельном столе. Каждый вечер добавляли что-то новенькое. В перерывах между основными приемами пищи можно перекусить в одной из кафешке на территории отеля.
Отдельно бар и еще один холодильник с вкуснейшими десертиками.

Обслуживание: из русскоязычного персонала было пару человек, но этого вполне достаточно. Они всегда были рады помочь.

Гид: хотелось бы отметить отдельно. Как по мне главный минус всего нашего отдыха. Девушку зовут Карина. (Фото ниже).На первой встрече, когда пытается впихнуть туры очень доброжелательна и улыбчива. После лучше не подходить. Смотрит и разговаривает так, буд-то я к ней домой пришла и выдернула с кровати. Будет уверять, что приобрести туры вы можете только здесь и сейчас, так как в остальные дни ее не будет. Короче время на подумать нет. Таким чудным образом мы с мужем "спустили в трубу" 260 долларов. (Лучше бы за номер доплатили))))).. поэтому когда приедите не спешите набирать туров. Во - первых эта мадам по отелю ошивается, как потом выяснилось ежедневно. Тем более на несколько долларов туры можно будет преобрести тут же, но уже у других представителей, более доброжелательных и компетентных.
Пляжи: их тут три. Нам понравился больше тот что со стороны стройки. Там заход в море не плохой и спокойнее.
Так же на территории есть несколько бассейнов: для детей с горками, для взрослых и общий.
свернуть

На данный момент мы ещё отдыхаем в отеле.. состав нашей семьи из 3-х человек. Маленький ребёнок 1, 5 годиков, муж и я.

Дорога: летели через анекс тур, авиакомпания azure air. Перед выездом отложили рейс с 04.00 утра на 18.30 вечера, что не очень нас обрадовало, так как потеряли день. Прилетели вовремя, ехать от аеропорта 15-20мин. Приехав около 23.00 нас за... →селили сразу.

Номер: нас заселили в номер 6125 на 6-й этаж. В номере двухспальняя кровать, детская кровать, тв( есть каналы на Руском) сейф, мини-бар(пополняют каждый день). Номер неплохой. Но этот ковлорин - это жесть. Зачем они его постелили - непонятно????. Уборка номера ужасная. Все что делают в номере это меняют полотенца и застилают кровать. Мусор через день выносят, попилисосили на 6-й день. За неделю ещё ни разу не поменяли постель. Косметику не доставлят(хорошо что привезли все с собой)

Питание:
Питание по системе «все включено». Выбор меню был обширный, но почти каждый день одинаковый с некоторыми вариациями. Еды много всякой. Отдельные столы с соленьями и маринадами, с гарнирами, с множеством разных сладостей, отдельный стол со свежими фруктами. Были отдельные уголки с диетической едой и питанием малышам( но как такого его не было) были баночки с пюрешками и молочные смеси. И на этом все!!!! Но хорошо что был блендер. Но на такое количество семей с малышами одного блендера мало. Мы постоянно в погоне за чистым блендером(((( всегда были черешня, арбузы, яблоки, персики, сливы, дыни. Причём все это предлагалось не один раз в день, а на каждый завтрак, обед, ужин. Всегда что-то готовится при отдыхающих. По утрам омлет на заказ с любым наполнением. В обед различное мясо приготовленное по разному. На ужин шашлыки, колбаски, котлетки, рыба приготовленные на гриле. Соки пакетированные, натуральные и очень вкусные. . В зале несколько кофе-машин и агрегатов для приготовления чая. Алкоголь в барах был отличного качества и на любой вкус и цвет.

Пляж: их всего три. На одном из них вид на стройку и не приятный запах. Не очень комфортно купаться. Когда Воняет канализацией. Мы обычно отдыхаем на другом, там где более открыто море. До обеда штиль, после - волны.
свернуть