Letoonia Club & Hotel 5*

Мы вернулись из отеля Letoonia Club & Hotel, и хочу поделиться отзывом. Все было на 5+, еды было достаточно, более чем. И обслуживание, и питание , и номера, все устроило. Алкоголь хороший в этом отеле, система питания там "ультра все включено", Я отдыхала сама, из отеля за мной приехали, одну меня забрали, поэтому мне все понравилось. Отель рядом с городо... →м, там много поселков рядом, куда можно поехать, машину на прокат можно взять. У отеля 3 собственных пляжа, они в бухтах и из-за жары цветет вода, так и было в тот период, когда мы ездили. На такси, около 10 км можно проехаться к пляжу, где в лагуне хорошая, кристально чистая и голубая вода. В этом отеле я уже второй раз, мне понравилось. На территории 2 бассейна шикарных. Много англичан в отеле, в принципе, как и русских, и украинцев.
свернуть

В отеле все на 5+. Питание , номера, обслуживание, все прекрасно. В аэропорту меня встретили, я была одна, привезли, все супер классно у них организовано с трансфером. Я 2 раза уже была в этом отеле. Катер ходит, можно сказать, прямо в отель, также на прокат машину можно взять, это не далеко от города. Там очень много красивых поселков, куда можно поехать... →, посмотреть.Единственное, что там цветет вода во всех лагунах, с конца июля до августа. У отеля 3 собственных пляжа, они находятся в бухте, и там везде зеленая вода, когда аномальная жара. На такси или машине можно доехать к лагуне, где чистейшая вода, она примерно в 10 км от отеля. В других лагунах в октябре, а также в июне уже вода хорошая. На территории, 2 бассейна. Говорят, что в бунгало номера не очень хорошие, вид не очень красивый, я там не жила, не знаю, что внутри , но мне кажется, что вид там везде на прекрасную территорию, залив, где яхты стоят. Мы жили в основном корпусе, там номера шикарные. Минус, конечно, что море цветет... но в этот отель в основном, едут англичане, которым, море, может быть и не надо. Русских и украинцев тоже много среди туристов.
свернуть

Мы выбрали отель из-за месторасположения, нам было интересно побывать в другом городе, кроме Белека и Кемера. Там несколько пляжей, единственно неудобно было спускаться к двум пляжам из трех, с ребенком в коляске это проблематично. Там прямые ступеньки вниз и я просила всех мужчин спускать коляску туда и сюда. Ребенку на момент поездки было 8 месяцев, ей был... →о не до анимации, но развлечения были и на арабском языке и на русском. Интернет был на одном из баров, на пляже ужасный, только попереписываться можно. На ресепшене мне никто не понравился, на обратную дорогу наш трансфер не приехал, который был в 4 утра, мы проснулись, ожидали. На ресепшене никто не хотел позвонить в турагенство, никто не хотел помочь, говорили чтобы мы сами звонили и решали свои проблемы. В итоге мы взяли такси и поехали, никто деньги за такси не вернул. Отель не предназначен для передвижения людей с ограничениями.
свернуть

Впервые мы приехали отдыхать в этот отель года три-четыре назад. Тогда нас отдых порадовал. Поэтому было принято логичное решение приехать снова. НО... не все так радужно оказалось в этот раз.

Итак, все по порядку. Заселение прошло не очень гладко. Мы бронировали бунгало предусмотрительно на трех взрослых (несмотря на то, что можно было бы сэкономить и купит... →ь тур на два взрослых и ребенка). Сыну 16 лет, мальчишка рослый, в этом был главный вопрос. Турагентство по нашей просьбе написало письмо о том, что крайне важно предоставить номер с одной большой двухспальной кроватью и одной маленькой (не диваном). Получили ответ, что передатут просьбу в отдел по работе с гостями. Каково же было наше удивление, когда нас заселили в маленький номер с придвинутыми двумя односпальными кроватями и диваном!!!

На просьбу поменять номер или предоставить односпальную кровать, мы получили ответ, что отель сильно загружен и поменять номер не могут, и предоставили раскладушку на 2 см длиннее, чем диван в разложенном виде и занимающую оставшееся свободное место в номере. В итоге нам пришлось остаться в этом номере и приставить стул под ноги, чтобы они не свисали. По сути это номер для двоих, но ни в коем случае не для троих. Это точно.
И это отель пятизвездочного уровня!!!

Разницу в стоимости никто конечно же не предложил возместить, либо заменить номер позже. Недостающие тапочки и халат еле допросились принести в номер, что лишний раз подтверждает, что номер на двоих. Минибар. Его отель пополняет один раз в момент заселения! И все!!! Потом только 1, 5 л. бутылка воды в день на троих.Остальное?Думайте гости, сами. Можно конечно приносить напитки с баров в номер, но почему так?

Ведь это не 3, не 4, а 5* и ультра все включено. Пришлось нам самим об этом заботиться. Питание. Всего достаточно и разнообразно в начале обеда или ужина. Если Вы задержались и пришли ближе к окончанию, то никто не предоставит Вам тот выбор блюд, который был изначально. Людей очень много как в одном, так во втором и третьем ресторанах. Вывод? Бежим к открытию и только так.

Бары. Выбор напитков есть, но все как-то приготовлено экономно, чтоли? Мохито без мяты и сиропа, только лимон и вода. Лимонад кислый на талой воде. Пиво разбавлено. Кофе безвкусный, разве что турецкий кофе рекомендую. Более ничего стоящего не обнаружила.

Пляж. Сейчас конец сезона и нестолько заполнены лежаки, да и вода чуть зеленовата. Мы решили ходить на галечный пляж, там чище.

Уборка. Убирали ежедневно, но после обеда и регулярно во время отдыха. Пролила немного крема в ванной, сначала хотела убрать, но позже решила проверить горничную. В результате, за четыре дня небольшой потек на плитке засох и не был убран. То есть убирают поверхностно. Можно обнаружить в постели муравья и не единожды!!!

Территория отеля очень большая и красивая. Отель расположен в привлекательном месте, но это не заслуга персонала.

Делаю вывод. Отель не подтягивает уровень обслуживания из года в год, а наоборот.

Увы. Но через три-четыре года, если так все и останется, я не захочу вернуться сюда снова. А жаль!!! Раньше нам здесь нравилось!!! Делайте выводы сами.
свернуть

Отель шикарный, очень хороший. Заселение прошло очень хорошо, мы приехали в 7 утра, с маленьким ребенком до 14.00 ждали и не пошли на встречу. Номер хороший, но кондиционер немного староват, а вот питание очень хорошее. Территория очень красивая, такой красоты я еще не видела, она очень большая, там анимация, детский клуб, все на высшем уровне. Там нескольк... →о пляжей, все идеально, все понравилось. претензии только к ремепшену.
свернуть

С заселением проблем не было, все было корректно, вовремя, старались помочь и скрасить ожидание. Территория отеля очень большая, это полуостров, скажем так, поэтому прогулочным шагом минут 5-10 приходится идти куда-либо, к пляжу, который понравился, к ресторану от корпуса, в котором живешь. Поэтому пешие прогулки вас будут там преследовать постоянно. Там... → много воды в бухтах, которая цветет , и пляж отеля больше напоминал мутную реку, это такой самый существенный минус. Дальше, хорошие пляжи с чистой водичкой. В целом, это спокойный, семейный отель, там много отдыхающих из России, много иностранцев, отель это учитывает, там нет пьянствующих и буйствующих. По номеру все было замечательно, тихо, уютно. Уборка практически каждый день, по желанию. Продукты простые, изысканных блюд там не будет, но повара стараются приготовить разнообразные блюда, в целом, вкусно, тут, уже стоит учитывать, кто за чем едет. Автобус в отель не завозит, по пути, из автобуса группового, в центре, пересаживают туристов в легковой автомобиль, и везут до отеля. По-близости там ничего нет, не магазинов, не ресторанов , но на самой территории были какие-то сувенирные лавки, рестораны, которые нужно было забронировать за отдельную плату, при этом блюда входили в стоимость, и, естественно те, на которые распространяется система "все включено".
свернуть

Концепция. Территория.
Одна из самых больших территорий среди резортов этого региона. Половина территории на собственном полуострове бухты города Фетие. Вся территория покрыта сосновым лесом, растительность буйная и одичавшая. Есть перепады высот, лестницы, к особо отдалённым корпусам есть фуникулёр. 3 горки прямо с море, игровая комната. По территории курси... →рует автопоезд. Интернет по всей территории и номерах бесплатно.
Пляж.
К пляжу спуск по лестнице. Собственный беспрерывный пляж 2 км в закрытой бухте без волн. Вдоль полуострова беспрерывная укая полоса пляжа с ограниченным количеством лежаков со светлой галькой и платформой. Широкий пляж с мелким прессованным песком и постепенным заходом. По всему периметру пляжа вода не прозрачная болотного цвета.
Питание.
Помимо стандартного для всех отелей минимального набора блюд на всё включено (яичный завтрак, оладьи, овощи сырые и варёные, зелень, сосиски) также присутствовали:
? на завтрак — сыры (рокфор, чеддер, эмменталь, гауда, козиный, обезжиренный), арбуз, дыня, фреши из пресса.
? на ужин — сёмга солёная и жаренная, скумбрия жаренная, утка-гриль, овощи-гриль, салат с креветками, арбуз, дыня, клубника, пахлава.

Вино можно брать самому графинами, очередей за блюдами нет. Все блюда в излишке, хватало всем без ограничений. Импортные напитки за доплату.
Номера.
В отеле несколько типов номеров различной площади. Клубные номера могут быть очень компактные по площади, дополнительное спальное место маленький раскладной диван в эркере, без балконов. На открывающихся окнах антимоскитные сетки.
свернуть

Приехали утром. Рейс был ночной. Переносили несколько раз. У них ломаются чартеры. Это был первый и последний чартер, не ожидали что «такое» может летать априори. Такие самолеты маленькие и убитые- капец. Вообщем сутки без сна и ждите номер до двух. Все ок- ждём. Сходили на завтрак. Разочаровались. Просто не вкусно. Но это все можно пережить. Но вот что пере... →жить нельзя- это ТОЛПЫ. Количество людей в отеле никак не позволяет чувствовать себя на отдыхе. Такое впечатление, что пришёл в супермаркет в часпик. И толчешься с отвращением, терпя претензии на личное пространство. На пляже мест нет. Уставшие, в надежде на радость в виде парочки лежаков на пол часика, расслабиться, вдохнуть воздух морской, ведь должно же быть что то хорошее, окончились хождением по всем пляжам, с большим желанием узреть лежак без полотенец, то есть ни кем не помеченный, так и не нашли... день шестой: Вот прошла гроза. Сидим злые на пляже, в роуминговом 3г, . Почти не загорели. Завтра с радостью свалим. Проторчали почти все время в номере. Хотелось покоя. Первое что просили- отель без русских. Прекрасно владеем несколькими языками. Совершенно нет проблемы с общением. Отношение к клиентам лучше там, где нет «постсоветского пространства» и это факт. Ничего личного. Живем за границей лет 20 и нравятся места, где нет наших. Вообщем попали в гастроном с очередями за колбасой, по ощущениям. С диким дефицитом ВСЕГО! Даже драгоценного WiFi. Ещё уборка номеров! Полы за неделю не мели и не мыли ни разу! Несмотря на то, что всегда оставляли пару долларов на кровати. Но постели с полотенцами зато менялись ежедневно. Вообщем никаких all inclusive и никаких наших туроператоров. Баста!
свернуть

Отель утопает в зелени. Много хвои, от чего даже в августе месяце можно найти прохладу у моря. Большая территория и хотя официально на территории 3 пляжа тут масса мест для купания , что позволяет (если устали от суеты) уединяться и находить укромные местечки на пляже с шезлонгами и лежаками под большими тенистыми хвоями, где никого нет. Персонал внимательны... →й. Водные горки в море, водный спорт ( катамараны, каноэ, парусный спорт и и д бесплатно)
Питание вполне... написано много у других!
Жили в основном корпусе- тут номера чуть дороже, чем виллы! Хотя мне не очень понятно сразу было. Потом объяснили - свежий ремонт. Номера маленькие. По уборке - без претензий. В корпусе есть гладильная комната. Халат, тапочки в номере ... ( нет з/щ).
Основной ресторан не в главном корпусе. Туса тоже не тут! Пляж у корпуса самый грязный, зато есть лифт и в отличии от бунгало ( куда чтобы попасть нужно подниматься по лестнице почти везде, а если вы с малышами и колясками ... ) по территории ездит паровозик, но опять же не по всей. И всего один. Есть бунгало, которые находятся очень далеко и высоко- туда идти, а потом на эскалаторе подниматься. Зато вид наверное там невероятный. Но если вы решились на бунгало, думаю надо просить ( если с детьми) рядом с мини-клубом - тут же близко и Дельфин пляж; если не боитесь шума - в районе амфитеатра или рядом со статуей Посейдона и в сторону мини- клуба( здесь вся туса и проходит: бассейн, анимация...)
Детская анимация: русско-говорящих нет. Но ребёнка 5 лет оставляли.
Из отеля в Фетхие ходит лодочка по времени 30 лир на взрослого туда-сюда. До 19-00. Хотя мне это было не понятно. Цена высокая, как по-моему, так ещё и в одну сторону купить нельзя. Уж отель мог бы разориться на бесплатный трансфер до города или символическую плату!
Если едете вечером погулять, рассчитывайте что назад или на такси из отеля 40 лир ( можно на Мигросе в городе найти за 20 лир)или ходят автобусы на Летунию 3 лиры ( сами на автобусах не ездили).
Вечером есть время, когда ребёнка не покормите. Можно с собой из ресторана взять пластиковый контейнер ... , но для чего переводить еду когда не знаешь захочет- не захочет. Потом выбрасывать. Приходилось думать, делать какие-то запасы фруктов((( так на отдыхе в отеле заявленного уровня быть не может. На барах для детей можно держать молоко и печенье или элементарно фрукты. К слову про бары, алкоголь есть и импортный ( надо просить)
Вай-фай отвратительный!!!! Кое-где его просто нет!!!
На все это можно закрыть глаза и подстроиться если бы не само море. Оно не чистое, сказать что грязное все время тоже не скажу - знайте одно это бухта. А точнее если посмотрите на карту ( бухта в бухте). Будет внимательны.
Если в городе дойти до Макдоналдс и повернуть налево вдоль набережной, можно найти очень неплохие ресторанчики с море- продуктами и стейками.
свернуть

Поделюсь объективным мнением об отеле:
Номера маленькие, нас заселили в дабл+1 , ребенку раздвинули кресло , поскольку тумбочки в номерах прикреплены к стене, у изголовья кресла была тумбочка и на ней лежала подушка. Никакой дополнительной кровати, мы попросили кровать но нам принесли грязную раскладушку и оставили в проходе. Туалет/душ крошечный, дверь откры... →валась во внутрь, толчок смывал еле-еле.
Отвратительно отношение на ресепшен, в особенности девушку Марину хочу отличить, которая пообещала нам поменять номер, на следующий день когда я пришла к назначенному мне времени её не было на месте и мне в грубой форме ответили что "мест нет" , приходите послезавтра. Номер нам так и не поменяли. Вообще этим девушкам на ресепшен очень нравится отказывать русским туристам, и они это делают с явным удовольствием и улыбкой на лице , не понимаю зачем они вообще там нужны, раз толку от них никакого?
В последний день, она отказалась продлить нам номер до полного дня, т.к вылет был вечером ( поскольку у нас был маленький ребенок ему нужен быд дневной сон), оперируя тем что мест нет так же с улыбочкой на лице. Когда к главному менеджеру-турку подошел мой муж то свободный номер сразу же нашелся!
Море грязное! т.к. рядом порт города Фетхие, все несется оттуда.. в бухточках где купаются отдыхающие утиные перья (утки плавают во всех бухтах), грязные пакеты, стаканы , никто не чистит прибрежную территорию, было ощущение что мы приехали в Крым..вода грязная, мутная и ни капельки не прозрачная..
Питание однообразное, блюда одни и те же практически каждый день. Официанты обслуживают только турецкие семьи, по крайней мере за 12 дней прибывания к нам ни разу не подошел официант и не спросил что нам налить.
Народу очень много, территория огромная. Мест на пляже всем не хватает. Вечером после ужина когда приходишь послушать музыку и понимаешь что сесть некуда..
Еще в отеле очень легко подцепить кишечную инфекцию, мы тоже подцепили в последние дни "отдыха". Не водите детей в детский клуб, и бассейн если же вы все-таки купили путевки в этот отель..мужайтесь и не трепите себе нервы.

По всей территории отеля ездят тук-туки (так я их называла) и прочие машинюшки..т.е. ребенка не отпустишь просто так побегать, боялись что задавит, приходилось все время держать за руку..
Не советую данный отель никому. Неоправданно высокая цена, не соответствует сервису и отношению !!!!
свернуть