так себе!!! 03 июля 2018 Оценка 3.0 Честно...за такие деньги, 5 звезд -это не назовешь! в номере была грязь, пыль вообще не вытиралась! полотенца и халаты еле выпросили на ресепшене, мини-бар не пополнялся, приходилось требовать воды в номер, ребенок бедный от жажды умирал, мы ему свою воду отдавали и из бара и минимаркета приносили! вещи невозможно погладить-отдавать надо за сутки и платишь з... →а это 2 доллара! я уже молчу про гели и шампуни...их вообще не было в номере, сообщили гиду, на ресепшн-БЕСПОЛЕЗНО. Сходили в минимаркет и всё купили! Заметили, что около своих турок они вьются, а к иностранцам вообще не подходят и ничего не делают! Единственное, что оставило приятно воспоминание, так это поездка к дому Святой Девы Марии!
свернуть
Первое впечатление об отеле было противоречивым. Мы приехали в 11 утра, не выспавшиеся после ночного рейса. Первое, что хочу сказать: без хоть малейшего знания английского там нечего делать. На ресепшене никто не говорил по-английски. Заселили в комнату примерно в час. Комнаты конечно прекрасные: 2 двуспальные кровати очень удобные и мягкие, диван, который р... →аскладывается, фен, мыльные пренадлежности, тапочки, халатов у нас не было, сейф, джакузи, все отлично убрано и подготовлено. Море: оно, конечно, не для любителей плавать, очень мелкое и неприятные водоросли и камушки. Также одиноким молодым людям и девушкам туда не стоит ехать: вокруг одни дети, крики, плач. Персонал очень приветливый, воспитанный. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Минибар пополняли каждый день, уборку делали по требованию. Загруженность отеля была высока, поэтому приходилось утром занимать-не всем хватало. Завтрак-однообразен, но на завтрак был апельсиновый фреш, что порадовало, вкусное молоко: кипяченое и холодное, различные хлопья, мюсли, печеньки, обед и ужин удивляли вкусным мясом, различными фруктами. Аниматоры все веселые ребята, очень дружелюбные. Вообщем, я очень полюбила Amara за эти 10 дней и буду советовать друзьям и знакомым
свернуть
Заехав в отель, с первого взгляда понравилось почти все: небольшая территория, хорошие бассейны, совсем рядом море. Отель "молодой", всего лишь 3 сезон работает и было странно получить проблемы со стеком в душе, шатающуюся раковину и сломанный шкаф, но если бы это устранялось по первому звонку на рецепшн, то я бы и не слова не сказала, но приходилось ходить ... →на рецепшн, к гиду и только после 2-3 похода приходил мастер. Уборка в отеле ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ: под кроватью были крышки от бутылок (предыдущих жильцов), ПЫЛИ столько, что она и под кроватью, и над кроватью, и на телевизоре, и на полках. Полы мылись "змейкой" и только проходы, углы нет. Под кроватями пропылесосили только после обращения к человеку, который контролировал уборку на уровне отеля. И пыль все Равно осталась, пусть и не в таком количестве. Уборщица забрала халаты и покрывала и чтобы их принесли обратно, пришлось 4 дня ходить на рецепшн и к гиду: они все записывали, но ситуация не менялась. В итоге, халаты нам принесли, а покрывала нет.
Апогеем всего стало вот что: нас вызвали к гиду на беседу. Гид предоставил фото нашего чемодана, который ЛЕЖАЛ ЗАКРЫТЫМ В НОМЕРЕ и в чемодане были банки пива из своего бесплатного мини - бара, за который заплачено и пополнялся он раз в сутки. Также были фотографии полотенец, лежащих не в ванной, а в отельном шкафу, а ещё фотографии банок пепси, миринды, стоящие на сейфе в шкафу и которые мы не пьём и просто составляем. Потому что, если в холодильнике больше 2 банок, он перестаёт холодить. Т. е. получается, что уборщица, которая каждое утро улыбалась и брала чаевые, ОТКРЫЛА ЧЕМОДАН И ЛАЗИЛА ПО НЕМУ + ЛАЗИЛА ПО ШКАФУ И ОДЕЖДЕ! И это в 5* отеле! Тебя нет в номере, а в твоих личных вещах кто-то шарится. Это распоряжение руководства отеля, это ее личная прихоть? Что это?
Если бы попросили при выселении показать чемодан, я бы ещё с пониманием отнеслась, но вот когда так, копаются по чемодану, когда тебя нет? ! И потом тебя вызывают к гиду и отчитывают, как девочку- это извините, мерзость. Причём отчитывают за что? ! За то, что на сейфе стоят банки с напитком? За то, что полотенца лежат в шкафу? За то, что уборщица нашла банки в твоём личном чемодане? ?
Событие испортило весь оставшийся отдых. Мы неделю как вернулись, но осадок до сих пор остался. И состояние шока тоже.
А так, стоит отметить разнообразие еды, но не всегда есть что выбрать ребёнку, потому что супы солёные и перченые часто. То же самое с мясом и овощами. В детском буфете можно взять брокколи и цветную капусту. Также в детском буфете фри и наггетсы, что мой 2-х летний ребёнок не ест.
Очень приятные девушки, играющие живую музыку. Хорошие аниматоры. Улыбчивые официанты. Замечательная аэробика и аквааэробика. Еды много, можно найти что-то для себя, но приедается через дней 5 уже. За 2 недели морепродуктов не было ни разу, но рыба была всегда и разная. Приборы и тарелки часто плохо вымыты, приходится искать чистое. Но все + и - отеля просто меркнут по сравнению с инцидентом с уборщицей! Когда я спросила у гида, какое она имела право открывать чемодан, он ушёл от ответа! И стал говорить, что чемодан упал, раскрылся и прочие нереалистичные глупости. Но как мог открыться на все молнии закрытый чемодан? ! Кстати, у нас было 3 чемодана в номере и все 3 были обысканы. Кроме этого, было понятно, что вещи в шкафу тоже обысканы и лежат не так, как их складывали. А также, гид сказал, что руководство отеля не несёт ответственности за пропажу вещей, потому что для этого есть бесплатный сейф. Т. е. ты ничем и никем в отеле не защищён. В номере нельзя оставить ничего, потому что отель не несет ответственности за действия своего персонала.
Никто не предупреждал, что вещи могут быть обысканы: чемоданы, шкафы. Об этом никто не говорил!
И за что платить такие деньги? К слову, наш отдых стоил 3600$ и с учётом скидки агенства 3400$.
Также хотелось бы отметить тот факт, что у моей подруги был день рождения во время нашего отдыха. И отель никаким образом не поздравил! Ни фруктов в номер, ни вина, ни торта! ! ! И это, опять же, 5 звёзд.
свернуть
Очень грязная AMARA 04 июля 2017 Оценка 4.0 Amara Sealight Elite Hotel 5* — Кушадасы, Турция SOS ! ВНИМАНИЕ ! это не AMARA , это - подделка ! Не может такая знаменитаясеть отелей быть такой мусоркой . Отдыхаю здесь с семьёй с 04.07. 2017 по 18.07. 2017. Терпение закончилось смотреть на то, что здесь происходит(( Здесь самый ленивый обслуживающий персонал, который я видел. К слову в Турции отдыхаю уже ... →на протяжении 10 лет в разных отелях. В этом отзыве не будет хороших слов про этот отель Amara Sealight Elite , хоть они бесспорно есть! Я хочу достучаться до администрации , чтоб они обратили внимание на грязь, которую я здесь две недели наблюдал! Это грязные полы, причём везде, как в холле гостиницы, в коридорах, так и в номерах. Это грязные столы, тоже везде, это грязные стекла и зеркала. Это окурки сигарет, которые гниют в траве возле бассейнов по которой ползают маленькие дети. И это можно продолжать бесконечно. Не отель, а сплошная помойка(((
Тот персонал, что здесь работает не справляется со своими обязанностями.
И купите пылесосы моющие, плитка в холлах должна блестеть и сиять от чистоты ( в ней должен отражаться ваш красивый отель), а не быть матовой от грязи. Ковролин на этажах ни разу за наш приезд не пылесосился( Сеть отелей AMARA для меня больше не существует(((
свернуть
Вкусно, но грязно 04 июля 2017 Оценка 4.0 Доброго времени суток! Отдыхали в Amara Sealight Elite в июле 2017. Отель выбирали быстро, поджимало время. Отзывы были только хорошие.
Поэтому вносим ложку дёгтя в бочку с мёдом . Отель вызывает двоякое ощущение: вроде всё хорошо , но не до конца. Само здание отеля очень большое! Номер шикарный( на мой взгляд) , большой, с балконом и видом на море. Кофемаш... →ина капсульная, минибар, чайник, большая ванная комната с джакузи, туалетом и душем с дверями и перегородками. Еды очень много разнообразной( нам хватало). Про алкоголь ничего сказать не могу- не употребляли. Теперь минусы: ОЧЕНЬ маленькая территория! Про пляж уже писали, море мелкое, кайфа от купания я не получила, за то детям очень здорово))) Основной минус это уборка территории и ленивый персонал ((( убирать не спешат, утром уборщики выходят на работу уже уставшие. Мусор валяется везде ( мусор с ужина наблюдаем и на завтраке). Полы в барах и ресторанах постоянно в разводах. Шваброй размазывают грязь по плитке. Ни одного моющего пылесоса или просто пылесоса за весь отдых не видели.
свернуть
Вернулись с отдыха и хочется оставить свой отзыв об отеле. Наш выбор отдыха был ориентирован на детей (старшей 10 лет, младшему 1.4).
Первым критерием было наличие в отеле детского питания. Детское питание не оправдало наших ожиданий. Например, на детском столе картошка фри, мясо во фритюре, а на общем столе пюре и тушеное мясо. В целом ребенка можно было ... →накормить, но желаемого разнообразия в питании нет и не хватало морепродуктов.
Вторым критерием было море. Эгейское море - идеальное море для детей. Пляж песчаный, заход в море мелкий, волн нет и детям отлично сидеть в море на берегу. За море пять балов.
Уборка номера просто отвратительная, как вселились в номер был мусор, так и до выселения он оставался лежать на своем привычном месте. О смене белья хочется сказать отдельно. Вроде как должны менять ежедневно, а в реальности по правилам отеля меняют 1 раз в 3 дня. К сожалению одним разом в 3 дня и не пахло. В реальности оказало 5 дней и то после того как сходили на ресепшен, тогда полностью поменяли бельё. С полотенцами то же проблемы... то 2, то 3, то 4 (может проблемы со счетом). Заявленных весов в номере не было, да и с халатами косяк (только 1), но мини бар пополнялся ежедневно.
Ресторанный персонал приветливый и внимательный.
В целом хочется сказать, что внешний вид отеля шикарный, сразу как вселяешься в номер тоже вроде как в восторге, но в реальности не тянет он на 5 звезд.
Могу сказать с уверенностью, что в этот отель мы больше не поедем отдыхать и всем своим знакомым рекомендовать не будем.
свернуть
Сам отель, номера отличные. В номерах есть зубные щетки, паста, пенка для бритья, гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, крем после загара, фен, тапочки, халат. Каждый день уборка. В номере есть холодильник. кофе-машина, фен (хороший, мощный), сейф. Две кровати, диван. Номер отличный!
теперь о другом.....
Списываю только на то, что отель открыт в мае ... →2015 года и поэтому много недоработок. Надеюсь, что через 1-2 года все доработают и тогда это будет 100% ная пятерка.
Море: море "закрытое", волн нет, смотрится как большое озеро: )
Пантона нет (пока), до глубины идти далековато. Шезлонги и зонтики супер!! ! На пляже нет бара, приходилось нести все из бара у бассейна, но думаю это все исправится со временем. На пляже есть катамараны (15 мин бесплатно), банан, водный мотоцикл
Бассейны: есть большой бассейн и детский. В большом бассейне есть где глубоко (1.40 метра) и вход где мелко. В детском бассейне есть горки. Там же бьют струи воды, где можно самой себе сделать массаж по струей: )))))Есть еще один бассейн, но он не работал.
возле бассейна бар. Если UALL то можно брать виски джек дениалс, чивас и т. д. , только естественно они пытаются наливать сначала свои напитки но их прекрасно можно остановить: )))) возле бассейна можно и покушать. Пицца, салаты, спагетти, гамбургеры, картофель фри.
территория: ее просто нет..... если вы хотите прогуляться, то только по отелю, возле бассейна и на море....больше на территории ничего нет....Обойти территорию можно за 10 мин: ((((
Еда: креветки, кальмары были 3 раза....Еда нормальная...Покушать есть что: )Не острая, проблем не возникало: ))))
Услуги: сауна, крытый бассейн, тренажерка, фитнес, аквааэробика бесплатно
Джакузи, хамам, спа-процедуры за отдельную плату
Анимация: для Турции очень слабая....но опять таки это только начало: ))))
Я надеюсь, что в след году я прочитаю чей-нибудь отзыв и удостоверюсь, что многое изменилось: )
свернуть